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Patronenwagen blockiert

HP Photosmart 5520▶ 7/14

Frage zum HP Photosmart 5520

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 11,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 364, 364XL, 2012er Modell(mehr Daten)
3 Frei-Monate mit "RPMAX3"

Abo für Drucker & Tinte bereits ab 6,99€ monatlich

Inklusive einem "EPSON EcoTank". Ohne Aktivierungsgebühr.

Monatliche Abo-Gebühr inklusive Tinte für je 50 Seiten mit einem Epson Ecotank ET-2870U. Andere Druckermodelle oder mehr Seiten gegen Aufpreis. Mindestlaufzeit 24 Monate.

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Antwortenletzte Antwort #5
von
Hallo,
habe den HP Photosmart 5520 von einem Bekannten, der zeigt folgende Fehlermeldungen: nach dem Einschalten kommt zuerst: "Fehlerhaftes Herunterfahren, Drucker mit der Netztaste ausschalten, um Schäden zu vermeiden" (obwohl mit Netztaste ausgeschaltet wurde, kommt nach jedem Einschalten diese Meldung). Drückt man dann auf "OK" kommt die nächste Meldung: "Patronenwagen blockiert, Patronenwagen lösen". Hab ich laut Demo gemacht, nichts. Habe nach Papierschnitzel und anderen Objekten im Inneren bzw. in der "Parkstation" des Patronenwagens gesucht, nichts gefunden. Habe auch das durchsichtige Band gesäubert, hat nichts gebracht. Ist der nur mehr Müll?

Gruß
von
Kann sein, muss nicht sein.

Ich hatte das Problem mit meinem HP Photosmart C5280, welches ich aber reparieren Konto. Bei meinem Drucker hatten sich zwei Zahnräder ineinander verhakt, die ich vorsichtig lösen konnte.
von
Hallo,
danke für die Antwort! Welche Zahnräder genau?
von
Danke für die Antwort! In meinem Fall war ein Zahnrad zu weit nach rechts geraten, daher hatte es mit dem dahinterliegendem Zahnrad kein Kontakt.....
von
Gerne.

Danke für die Rückmeldung.
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