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Kein Scan-Zugriff mehr unter Windows 11

Epson Stylus Office BX635FWD▶ 10/12

Frage zum Epson Stylus Office BX635FWD

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 7,1 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF, Display (6,4 cm), kompatibel mit T1291, T1292, T1293, T1294, T1301, T1302, T1303, T1304, 2011er Modell(mehr Daten)

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von
Guten Tag,
mein Name ist Günther.
Ich bin neu in diesem Forum und kenne mich noch nicht aus. Deshalb bitte ich um Nachsicht, wenn meine Frage in dieser oder ähnlicher Form schon einmal gestellt wurde und bitte trotzdem um Beantwortung.

Mein Problem:
Ich hatte bis vor kurzem ein HP 250 G5 Notebook mit Windows 10. Mit diesem habe ich auf meinen Drucker Epson Steylus Office BX635FWD zugegriffen.
Drucken und auch das Scannen mit dem Programm Epson Scan (v3.782 und auch v3.780) funktionierte ordentlich.

Nun habe ich mir ein neues Notebook Samsung Galaxy Book4 mit Windows 11 gekauft.
Drucken funktioniert einwandfrei.

Aber das Notebook kann mit dem Epson San-Programm nicht mehr auf den Drucker zugreifen. Er findet ihn, kann aber keine Verbindung herstellen.
(Das Notebook ist über WLAN mit einer Fritz Box und diese über LAN mit dem Drucker verbunden.)

Ich habe es mit verschiedenen Treibern von Epson ausprobiert.
Aber die sind alle uralt.

Kann mir jemand eine Lösung anbieten mir welchem DEUTSCHSPRACHIGEM Scan-Programm ich wieder vernünftig scannen kann?

Das Windows 11 eigene Scanner-Programm funktioniert zwar, ist aber nur eine Notlösung, da ich nur mit dem Flachbett arbeiten kann und nach jeder Seite automatisch gespeichert wird.

Ich bräuchte schon die Möglichkeit mehrere Dokumente nacheinander zu scannen und als ein PDF abzuspeichern.
Am besten wäre natürlich, wenn ich auch den Dokumenteneinzug verwenden könnte, möglichst auch Vorder- und Rückseite in einem Scanvorgang.

Es wäre schön, wenn jemand eine Lösung für mich hätte.

LG Günther
von
Hast du die Treiber/Software mit Adminrechten installiert? Ansonsten kann es bei älterer Software zu Problemen führen.
von
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Aber da ich "nur" Anwender bin wäre es schön, wenn Du mir erklären würdest was ich tuen muss um mit Adminrechten zu installieren. Ich würde das dann nochmal versuchen.
VG Günther
von
Hallo hjk,
ich habe inzwischen versucht das Programm Epson Scan, bzw. Epson Scan-Einstellungen als Admin auszuführen (habe inzwischen rausgekriegt wie ich als Admin das Programm installieren kann).

Mit dem gleichen Ergebnis wie vorher!
Ich habe die Fehlermeldung(en) als PDF beigefügt.

Hast Du noch eine Idee?
Was ist mit einem anderen, kostenfreiem (oder kostengünstigem) Scan-Programm in Deutsch mit dem ich mehrere Dokumente nacheinander zu scannen und als ein PDF abzuspeichern kann. Am besten wäre natürlich, wenn ich auch den Dokumenteneinzug verwenden könnte, möglichst auch Vorder- und Rückseite in einem Scanvorgang.

VG Günther
von
Hallo @GüntherF,

in dem Beitrag DC-Forum "Neuer PC mit Windows 11 erkennt den Scanner nicht" hatte ich zum Testen von installierten Treibern drei Programme angesprochen, IrfanView (eigentlich kein Scanprogramm) NAPS2 und das kostenpflichtige VueScan.

In dem Beitrag sind auch die Quellen genannt, allerdings sind die Versionsnummern zumindest bei den letzten beiden Programmen nicht mehr aktuell.

Für Dich könnte besonders NAPS2 interessant sein. Zum einen kann es schon einiges, zum anderen kann man damit ganz gut sehen, welche Treiber installiert sind.

Der Rest des Themas dreht sich allerdings um ein Canon-spezifisches Problem, das Dir weniger helfen wird.

Es gibt (gab?) aber seit dem Update Win 11 24H2 teilweise auch Probleme mit eSCL-Treibern. Da ließen sich Scanner dann teilweise nicht mehr ansprechen. Die genaueren Details dazu habe ich gerade aber nicht mehr im Kopf. Es gab aber eine Info auf DC Microsoft Windows 11 (Version 24H2): Probleme mit USB-Scannern bestätigt. Zwischenzeitlich wurde die Verteilung des Updates sogar gestoppt, aber gegen Ende Januar 2025 wieder gestartet.

Grüße
Jokke
von
Hallo Jokke,
vielen Dank für Deine Hilfe.
Ich werde das Programm NAPS2 einmal testen.
Gruß Günther
1

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