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c332dn macht Streifen bei Farbe

Oki C332dn▶ 3/21

Frage zum Oki C332dn

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 30,0 ipm, 26,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit 44472202, 44472603, 44968301, 46508709, 46508710, 46508711, 46508712, 46508713, 46508714, 46508715, 46508716, 2016er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem mit meinem C332DN und bin mir nicht sicher was ich austauschen muss/soll, damit sich das bessert.

Alle Farben (außer schwarz) erzeugen vertikale Streifen. Ich habe bereits die Patronen ausgetauscht, aber sehe keine Verbesserung. Ich möchte jetzt nicht unbedingt auf Verdacht alle weiteren Teile austauschen...

Der Seitenzähler steht bei Farbe: 6997, Mono: 8356 Seiten. Da bin ich eigentlich auch noch weit weg vom Lebensende der Bildtrommel, oder?

Ich habe mal eine eingescannte Testpage angehängt. Da kann man das Problem bei C, M, Y, MY, CY, CM und im gelben Kopf der Seite gut sehen.

Eine gründliche Reinigung habe ich auch schon versucht, allerdings auch nicht mit Erfolg.

Vielen Dank für Eure Unterstützung.
von
Hallo @badelicious ,

1.) sehe ich weiße, vertikale Auslassungslinien. (Und alle Moiré Muster erscheinen möglicherweise schon dadurch größer.)

Gemäß der Tabelle auf S. 76 der Bedienungsanleitung Deines Druckers, oberste Zeile: "Vertical white lines can be seen on the printed page" könnte es sich um folgende Ursachen handeln:

- "The LED head is dirty. Wipe the LED head with a soft, lint-free cloth.

- The toner is low. Open output tray and tap the cartridge a few times to evenly distribute any remaining toner. If symptoms persist, replace the toner cartridge.

- Foreign materials may be present in the image drum. Replace the image drum cartridge.

- Light-shielding film of the image drum cartridge is dirty. Wipe the film with a soft, lintfree cloth."

Oder auf Deutsch:

- "Der LED-Kopf ist verschmutzt. Wischen Sie den LED-Kopf mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab.

- Der Tonerstand ist niedrig. Öffnen Sie das Ausgabefach und klopfen Sie ein paar Mal auf die Kartusche, um den restlichen Toner gleichmäßig zu verteilen. Wenn die Symptome weiterhin bestehen, ersetzen Sie die Tonerkartusche.

- Möglicherweise befinden sich Fremdkörper in der Bildtrommel. Tauschen Sie die Bildtrommelkartusche aus.

- Die Lichtschutzfolie der Bildtrommelkartusche ist verschmutzt. Wischen Sie die Folie mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab."

Ich würde erstmal den o.g. möglichen Fremdkörper- und Verschmutzungsursachen nachgehen, bevor ich die Tonerkartusche austausche.

2.) Der gesamte rechte Bereich des Ausdrucks des www.druckerchannel.de/... .pdf erscheint etwas heller, so etwa ab dem 50er-Bereich der Gradskala, die im Testbild unten eingezeichnet ist. sowohl im Bereich des Fotos mit der Treppe als auch im gelben Kopfbanner, sowie auch im blauen Testbild dazwischen. Zumindest die Farben C und Y, aber auch K scheinen betroffen zu sein.

Sofern nicht der für das Hochladen verwendete Scanner dafür verantwortlich ist, liegt es vielleicht an einer der o.g. Veschmutzungsursachen aus 1.), wenn es geometrisch bzw. optisch hinkommt.

3.) Bei dem dezenten, eher horizontalen, feinen Linien-Muster im Schwarz mit 40 % Deckung des "CYM-K Modells", links auf dem Testausdruck, frage ich mich, ob es vielleicht dem Papier geschuldet sein könnte. Vielleicht kann noch mal einer der Experten hier etwas dazu sagen. Sofern die überhaupt als störend imponieren, vielleicht zunächst einfach mal ausprobieren, wie es sich auf anderem Papier verhält. Oder wirklich mal, wie unter 1.) genannt, die Kartusche durchschütteln. Rollen gereinigt hast Du ja vermutlich schon, wenn ich Deine Ausführungen richtig verstanden habe. (Der Abstand der Linien ist jedenfalls deutlich kleiner als es charakteristische Abstände sind, die auf die Durchmesser von Bildtrommel oder Rollen der Fixiereinheit hindeuten, vgl. Handbuch S. 77 oben.)

4.) Die weißen horizontalen Linien in der Treppenaufnahme sind jedenfalls zu großen Teilen auch im Original dc_grafiktest.pdf vorhanden, also keine Ausdruckfehler.

Ein Service Manual könntest Du gegen Anmeldung anscheinend dort herunterladen: de.slideshare.net/... . Nach dem, was man ohne Anmeldung so schon einsehen kann, erscheint es mir allerdings fraglich, ob es hier weiterhilft.

Ich hoffe, das etwas davon Deinem Problem Abhilfe schaffen kann. Viel Erfolg!
Beitrag wurde am 09.02.25, 14:55 Uhr vom Autor geändert.
von
Guten Morgen,

Vielen Dank @Marker-Studi für Deine umfangreiche Antwort!
Den LED Kopf habe ich gereinigt.
Toner leer kann ich ausschließen, hab die halbvollen Patronen gegen komplett neue und volle ersetzt, geschüttelt, usw...
Bildtrommel habe ich untersucht und gereinigt (waren aber keine Fremdkörper etc. sichtbar). Ausgetauscht habe ich sie allerdings noch nicht.

zu 3) Der schwarze Bereich sieht durchweg ordentlich aus.

Leider habe ich keine Verbesserungen erzielen können
von
Hallo @badelicious,

Folgendes könntest Du noch prüfen bzw. tun:

Die Trommel Lebensdauer, Transportband Lebensdauer/Belt life und Fixierer Lebensdauer/Fuser life Prozentsätze ansehen (Oki Benutzerhandbuch S. 22, 23). Anschließend entsprechend checken, ob da eine Ursache – korrespondierend zu den Fehlern im Ausdruck – liegen könnte:

1.) Überprüfen der Trommeleinheit (Drum unit)
- Trommelauffrischung durchführen, falls bei dem Modell vorhanden und die Oberfläche beschlagen sein sollte (Kondensfeuchte).
- Falls die Oberfläche der Trommel abgenutzt ist: Trommel austauschen (Oki Benutzerhandbuch S. 56: www.oki.com/...)

2.) Kontrolle des Transportbandes (Transfer Belt)
- Die Oberfläche des Transportbandes ist verschmutzt: ggf. reinigen.
- Das Transportband hat Kratzer, oder das Transportband berührt die Trommel nicht oder ungleichmäßig, weil die Übertragungswalze das Übertragungsband nicht gleichmäßig an die Trommel drückt: überprüfen, bei Kratzern oder anderen Defekten austauschen. (Oki Benutzerhandbuch S. 60)

3.) Kontrolle der Fixiereinheit (Fuser unit)
- Die Oberfläche der Hauptladerolle (Main Charger roller) der Fixiereinheit ist schmutzig oder hat Kratzer: überprüfen und ggf. reinigen der Oberfläche.
- Bei Kratzern oder anderen Defekten: austauschen (Oki Benutzerhandbuch S. 62)

Falls sich keine zu den Fehlern bzw. Spuren im Ausdruck passende Ursache finden lassen sollte, wäre im Falle einer bisherigen Verwendung von Fremd-Toner vielleicht ein Austausch gegen Original-Toner einen Versuch wert.
Beitrag wurde am 12.02.25, 13:37 Uhr vom Autor geändert.
von
Guten Abend,

Transportband ist sauber und ich habe auch keine Hinweise, dass es nicht ordentlich gegen die Trommel drückt.
Die Fixiereinheit habe ich mir auch soweit möglich angeschaut. Aber diese sieht auch nicht so aus, als hätte sie Kratzer, Schmutz oder ähnliches.
Die Trommel ist zu ca. 50% verbraucht...

Die Teile der Reihe nach auszutauschen um dann evtl. festzustellen, dass es das doch nicht war ist mir das Risiko nicht wert.

Ich geb auf, gefühlt wirds mit jedem Testdruck schlechter.

Dennoch vielen Dank für die hilfreichen Tipps.
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