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Druckfehler

Epson Ecotank ET-5800EOL

Frage zum Epson Ecotank ET-5800

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), 9,0 ppm (ADF-Scan), 6,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 113, C9345, 2020er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #3
von
Seit 2 Wochen kommen nur solche Ausdrucke aus dem Drucker :-( Epson weiß nicht woran das Problem liegen könnte :-(
von
Könnte ein Problem mit der Druckersoftware (Firmware) sein.

Hast Du vor kurzem ein Firmware-Update gemacht? Das könnte der Grund sein, dass dabei etwas schief gelaufen ist.

Oder:

Kein Scherz, kommt selten vor, aber das gibt es: Kosmische Höhenstrahlung hat ein (oder mehrere) Bit(s) der Firmware verändert.

Abhilfe:

Nochmal ein Firmware-Update machen bzw. Epson fragen, wie man es erzwingen kann, wenn der Drucker behauptet, die Firmware wäre schon auf dem neuesten Stand.

Oder auf eine ältere Firmware-Version Downgraden; wie das geht findet man bei WICreset.

Frage: Wie sind die Kopien beim ET-5800? Habe einen ET-2850 und einen ET-8500 getestet: Beide machen nur recht unscharfe Kopien (im Vergleich zu meinem HP7900).

Grüße

Koberon
von
Hallo,

sieht nicht gut aus. Offensicherlich ist es aber kein PC-Problem, sondern auch autark bei Kopien oder dem Düsentest über das Druckermenü, oder?

Diese Blöcke gehören da nicht hin und das lässt sich leider auch nicht mit Düsenproblemen oder ähnlichem Erklären. Vermutlich ein Elektronikdefekt.

Der Drucker ist ja noch keine 3 Jahre alt. Ich hoffe, dass du das Gerät für die kostenlose Garantie-Erweiterung registriert hast.

Dann wäre er für bis zu 200.00 Seiten abgesichert. Du hast ja ordentlich gedruckt, aber "erst" die Hälfte auf dem Zähler.

Ansonsten würde ich wegen der Firmware eher den anderen Weg gehen. Es dürfte schon Version 4.19 geben. Probiere doch mal eine Installation.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Zumindest hat der Drucker schon mal eine gute Haltbarkeit gezeigt. Mit über 100.000 Seiten ist das für viele Normalverbraucher schon eine Hausnummer. Wenn du noch Garantie hast, dann nichts wie ab zu Epson.
Es muss nicht unbedingt die Elektronik selber sein. Es kann auch ein Flachbandkabel was ab haben.
Grüße
Maximilian
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