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Scan unter Win11 nicht möglich

Brother MFC-5890CN▶ 1/13

Frage zum Brother MFC-5890CN

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) mit A3 (Scan bis A4), Kopie, Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, Display (8,4 cm), kompatibel mit LC-1100BK, LC-1100C, LC-1100HYBK, LC-1100HYC, LC-1100HYM, LC-1100HYY, LC-1100M, LC-1100Y(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Hallo,

ich hoffe ihr habt einen Rat für mich. Seit über 15J verwende ich unseren treuen MFC-5890CN Drucker und würde das sehr gern noch weiter machen. Leider ist das jetzt schwierig, da der Scanner unter Win11 (mit Win10 Treibern) nicht ansprechbar ist. Angesprochen wird der Drucker über LAN und ControlCenter3. Drucken klappt, aber der Scan nicht und darauf können wir nicht verzichten.
Ich das Problem bekannt und gibt es vielleicht doch noch eine Lösung damit ich ihn weiter verwenden kann?
Gruß Tom
von
OK, danke.
Was mich wundert, dass in dem Link geschrieben wird, dass es nur Scanner betrift, die über USB angeschlossen sind, miener hängt ja am LAN. Ich kann mit meinem PC leider auch kein Downgrade machen, da es eine Neuinstalation ist. Ich konnte auch nirgendwo lesen, dass sich ein lösung abzeichnet.

Ist der MFC-5890CN den prinzipiell unter Win11 lauffähig? Weis das jemand?
von
Der Drucker sollte auch unter Win11 laufen. U.U. ist da nur der reine Druckertreiber installiert worden und die Scantreiber fehlt. Der Brothertreiber sollte unbedingt mit Adminrechten installiert werden (rechte Maustaste auf die setup.exe als Administrator ausführen wählen). Zur Deinstallation immer das Tool von der Brother-Webseite verwenden mit anschliessendem Neustart)
von
Mein Scanner läuft wieder, auch wenn mir nicht ganz klar ist woran es (nachwievor) liegt. Ich habe die "Scanner" App aus dem Microsoft Store instaliert und siehe da, der Scanner Scannt. Auch mit der "PDF24 Toolbox" lässt sich der Scanner ansteuern und verlutlich auch mit jedem anderm Programm.
Offensichtlich stimmt das was mit Win11 und/oder Brother ControlCenter3 nicht, aber egal, so habe ich, was ich brauche.

Danke für die Unterstützung, gruß Tom
von
Ich vermute mal die Installation des Brother Controlcenter 3 benötigt die Installation mit Adminrechten. Früher gab es das Verzeichnis AppData noch nicht und wenn das Tool in einem anderen Verzeichnis läuft, sind die Verzeichnisse nicht mit den erforderlichen Rechten versehen. Das passiert meistens dann wenn ein Programm das nicht berücksichtigt. Mit der Installation mit Adminrechten, werden die richtigen Verzeichnisse benutzt.
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