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Drucker verbindet sich nicht im WLAN // Hotspot über Handy

HP Envy 6010eEOL

Frage zum HP Envy 6010e

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 10,0 ipm, 7,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, kompatibel mit 305, 305XL, 307XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2021er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #1Neues Thema
von
Hallo,

meine Freundin hat sich einen neuen HP Envy 6010e Series geholt. Sie verfügt über kein reguläres WLAN sondern nur eine Hotspot Variante die sie über das Smartphone einschalten kann. Funktioniert soweit auch mit anderen Apps die Internet benötigen reibungslos.
Wir haben die HP Smart App auch installiert. Der Drucker wird soweit gefunden und ist selbst auch im Verbindungsmodus (leuchtet lila). Wenn man dann jedoch verbinden will, schlägt diese ohne nennenswerten Grund fehl.
Die Lösungsvorschläge im Handbuch sind alle nicht zu gebrauchen. Hat jemand eine Idee? Liegt es ggf. an der Hotspot Variante?
Vielen Dank im Voraus für Hilfe!
LG
Chris
von
Hilft Dir diese Herangehensweise vielleicht?

www.mediamarkt.de/...
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