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Inbetriebnahme

Canon Pixma TR4551EOL

Frage zum Canon Pixma TR4551

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,8 ipm, 4,4 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit CL-546, CL-546XL, PG-545, PG-545XL, 2018er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #27Neues Thema
von
Hallo,
wollten heute unseren Pixma TR4551 in Betrieb nehmen. Sind nach Anleitung vorgegangen, aber beim einstecken des Netzkabels brannte gleich, vorne rechts, die orange Leuchte, oberhalb von dem Dreieck. Im Display erschien keine einzige Meldung. Man konnte links, mit der On/OFF-Taste, den Drucker einschalten, aber im Display tat sich immer noch nichts. Anschließend konnte man mit der gleichen Taste den Drucker auch nicht wieder ausschalten. Wo liegt der Fehler?

Gruß
Heribert
von
Hallo Heribert,

also wenn kein Fehlercode im Display gezeigt wird, dann ist das kein so gutes Zeichen ...

Prüfe vorab nochmals die Schritte in der Videoanleitung. Relevant sind zunächst nur die ersten beiden: www.canon.de/...

Ist der Druckwagen schon in die Mitte gefahren und kannst du die beiden Patronen einsetzen?

Ansonsten würde ich das Gerät wohl eher zurückgeben - das ist dann ein DOA (unmittelbarer Defekt).

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
danke für die schnelle Antwort. Der Druckwagen befindet sich in der Mitte. Die Patronen habe ich zum Glück noch nicht eingesetzt. Sind noch verpackt.
Verstehe nicht, wie ein original verpacktes Gerät schon einen Fehler haben kann. Mir echt schleierhaft.

Gruß
Heribert
von
Wenn in diesem Drucker keine Patronen sind, dann zeigt er halt den Fehler fehlende Patronen. Du hast ja die Inbetriebnahme noch gar nicht abgeschlossen. Da gehört das Einsetzen der Patronen mit dazu.
Du sitzt jetzt sozusagen im Auto hast die Zündung, aber keinen Tropfen Sprit im Fahrzeug und wunderst dich, dass er nicht anspringt.
Grüße
Maximilian
von
Hallo,

warum zum Glück? Ich bin mir nicht sicher, ob das überhaupt ein Fehler ist. Er erwartet ja nun die Patronen - zuvor ist der Drucker nicht bereit und somit ist auch ein Fehlerzustand zu erklären.

Ich würde diese also mal Einsetzen, wenn das Gerät in der korrekten Position ist.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Bei diesem unboxing-video:

www.youtube.com/...

... kommt nach dem Einschalten die language selection, dann steht im Display dass man die Patronen einsetzen soll.
von
Hallo,
danke für die Antworten. War mir schon klar, mit den Patronen, aber so stand es nicht in der Beschreibung. Auch die Hotline von Canon hat diesbezüglich nichts gesagt. Und mit der Spracheinstellung hatte ich auch noch nichts am Hut. Das Display hat ja überhaupt keine Anstalten gemacht, das ich irgendetwas tun sollte. Das war ja das merkwürdige.


Gruß
Heribert
von
Gebe mal Bescheid, ob es dann funktioniert hat.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Kannst du mal Foto zeigen vom Display nach dem Einschalten? Ist da schon ein USB-Kabel dran, das einfach mal abstecken. Um den Drucker komplett einzurichten braucht man normalerweise weder Rechner, Mobilgerät noch Internetanschluss. Das läuft doch alles durch und dann kann man kopieren, wenn man will.
Welche Schritte hast du denn ausgeführt außer Einschalten?
Wenn nach dem Einschalten wirklich nichts passiert und das Display leer bleibt, dann solltest du das Gerät reklamieren.

Grüße
Maximilian
Beitrag wurde am 30.10.23, 13:04 Uhr vom Autor geändert.
von
Hi, nein er hat nur vergessen die Druckkopfpatronen einzusetzen. Man sollte die Schritte der Erstinstallation genauestens befolgen, sonst kann es zu Chaos kommen. ;-)

Grüße
von
Ich tippe auf einen defekten Drucker, im Unboxing-Video sind auch keine Patronen eingesetzt, dort leuchtet keine orangene Leuchte und es steht auch was im Display.
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