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MFC mit enormen Druckkosten + Henkel zum Wegwerfen

HP Officejet Pro X576dw▶ 11/17

Über den HP Officejet Pro X576dw

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 42,0 ipm, PCL/PS, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 970, 970XL, 971, 971XL, 2013er Modell(mehr Daten)

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Monatliche Abo-Gebühr inklusive Tinte für je 50 Seiten mit einem Epson Ecotank ET-2870U. Andere Druckermodelle oder mehr Seiten gegen Aufpreis. Mindestlaufzeit 24 Monate.

Antwortenletzte Antwort #4
von
Die initiale Begeisterung für den 576 Office Jet mit Scanner und Fax und Duplexdruck sowie der enormen Druckgeschwindigkeit durch die PAGE wide Druckköpfe ist bei ersten Nachkauf der Patronen (400 Euro für alle Farben in der XL Version) schnell einer gewissen Ernüchterung gewichen.
Ca. 3 Monate nach Ablauf der Garantie ist mir der Drucker mit blauem Display komplett abgeschmiert, nicht reparabel.
Dass HP außerdem alle Nase lang ein Firmware "update" anbietet um die Patronen step by step weiter zu verdongeln hat für mich dazu geführt , dass ich darüberhinaus meine beiden 476er , die ich in den Sprechzimmern stehen hatte, gleich mit ausgemustert habe. Wie hätte man bei Asterix gesagt: Die spinnen, die Römer (hier: HP)
Beitrag wurde am 09.09.23, 18:18 Uhr vom Autor geändert.
von
Die Ausfallquote dieser Büchsen (Officejet X476/576/X585, Pagewide soundso) lag bei mir bei gefühlt 100 Prozent. Von den knapp 150 Geräten, die wir aufgestellt haben habe ich min. drei Viertel innerhalb der Garantiezeit von Vier (!!) Jahren getauscht. Viele MEHR als einmal. Die Lebenserwartung lag zwischen 60K und 120K Seiten. Nur eine Einzige X585 hat 290K Seiten erreicht.
Totale Fehlkonstruktion.
von
Stimme @chandeen komplett zu. Von gut 500 dieser PageWide Dosen, hat nicht EINE überlebt. Die längste hat 130K Seiten geschaft. Grauenhaft ist auch, dass die Tinte nicht nur auf dem Papier gelandet ist. Sämtliche Papierführungen waren regelmäßig der maßen mit Tinte besudelt das ein Besuch von nöten war.
Jawohl und teilweise eine ganz miese Unterstützung durch den Hersteller.
Beitrag wurde am 27.10.23, 17:29 Uhr vom Autor geändert.
von
Da muss man sich aufrichtig wundern, dass HP immer noch als weltweit größter Druckerhersteller auftreten kann. Denn dieser grottige Support, die Verdongelung und die Wurstigkeit, mit der man dem Kunden nach dem Kauf gegenübertritt, ist ja wohl beispiellos. Und wenn ich hier von 500 Druckern lese, betrifft das ja offensichtlich wohl nicht nur die Privatanwender, die von den Herstellern im Vgl. zu den Businesskunden ja sowieso als Kunden 2. Klasse behandelt werden.
von
Hp zehrt immer noch von seinem im vorigen Jahrhundert erworbenem guten Ruf ... ;) :) .
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Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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