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Software zum zurücksetzen des Tintenbehälters (Fehler 5B00)

Canon Maxify MB2750

Frage zum Canon Maxify MB2750

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 15,5 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (7,6 cm), kompatibel mit PGI-1500BK, PGI-1500C, PGI-1500M, PGI-1500XL BK, PGI-1500XL C, PGI-1500XL M, PGI-1500XL Y, PGI-1500Y, 2016er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #26Neues Thema
von
Hallo,

bin neu hier und wollte fragen wo ich dieses Canon Tool zum zurücksetzen der Druckerzähler herbekomme?
Drucker ist ein Maxify MB2750
Danke.

Viele Grüße,
Sep
von
Lieber Sep!

Der Drucker wird eventuell von WICreset unterstuetzt. Ein Einmalschluessel kostet allerdings etwa 10 Euronen und der kostenlose Demoschluessel funktioniert bei den Canon-Drucker nicht.
von
Hallo,
danke für die schnelle Antwort.
Mit der Canon Service App geht das nicht?

LG Sep
von
Hallo, da musst Du für Deinen Drucker das Service Tool von Canon herunterladen, welches für Deinen Drucker funktioniert, ich denke mal V5130 oder höher, aber da musst Du mal schauen. Nur musst Du aufpassen, dass Du Dir keine Viren einfängst, da solltest Du aufpassen. Mit WIC-Reset habe ich bei Canon keine Erfahrung.

Grüße
Beitrag wurde am 08.08.23, 14:55 Uhr vom Autor geändert.
von
Hmm, hast Du auch die für Deinen Drucker ausgeschriebene Version heruntergeladen? Denn mit irgendeiner Version klappt das auch nicht. Aber es steht immer bei, welche Versionen unterstützt werden.
Ich selber habe den Pixma TR7550 und dafür das Service-Tool V5130. V5100 funktioniert z.B. nicht und die Versionen davor sowieso nicht.
Jedoch das Service-Tool V5160 unterstützt den Pixma TR7550 auch.

Grüße
Beitrag wurde am 08.08.23, 15:00 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

die Version v5103 erkennt den Drucker. Wen ich aber irgendetwas anklicke kommt die Fehlermeldung 006 zurück. Ist da möglicherweise ein anderes Problem am Drucker und nicht der Resttintenbehälter?
Im Display bekomme ich die Fehlermeldung 5B00.
von
Hallo, was heißt nochmal Fehlermeldung 006. Du hast den Drucker über USB verbunden?
Ach so Du musst Deinen Drucker in den Service-Mode schicken.

Grüße
Beitrag wurde am 09.08.23, 20:11 Uhr vom Autor geändert.
von
Der Drucker befindet sich im Service Mode.
Mit der Tastenkombination Resume + Start + 5xResume geht das ganz gut.
von
Lieber Sep!

Also 5B00 ist eindeutig ein voller Resttintenzaehler. Mit dieser Fehlermeldung solltest du auch noch in den Service-Modus kommen, aber mit anderen Fehlermeldungen nicht mehr.

Der Fehler 006 besagt, dass sich der Drucker entweder nicht im Service-Modus befindet oder das Tool deinen Drucker nicht unterstuetzt.

Welche Druckermodelle tatsaechlich unterstuetzt werden, kannst du eventuell mit einem Hex-Editor herausfinden.
von
Hi ja, genau., aber er erkennt Deinen Drucker nicht, sonst müsste dort wo die Version steht Dein Druckername stehen und zwar "USB:MB2750" oder so ähnlich, jedenfalls muss er über USB verbunden sein.
von
Stimmt nicht bei allen Versionen und Druckern. Das wird nicht immer angezeigt.
Grüße
Maximilian
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