Defekter Papiereinzug- Wer findet den Fehler ?

Canon Pixma MG3650▶ 9/18

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 9,9 ipm, 5,7 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit CL-541, CL-541XL, PG-540, PG-540L, PG-540XL, 2015er Modell(mehr Daten)

PG-540L/CL-541XL PVP (für 340 Seiten)Handbuch Vorstellung

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von luks14.02.2023, 16:13 Uhr

Hallo Spezialisten,
ich habe hier einen MG3650. Es funktioniert soweit alles, nur der Papiereinzug nicht.
Den Drucker habe ich bereits zweimal bis auf das Druckwerk zerlegt, finde aber kein defektes Teil (Zahnrad, Hebel,...) und keine Fremdkörper.
Die Einzugsrollen habe ich bereits gereinigt und aufgeraut.
Der Drucker startet auch (soweit ich die Geräusche interpretiere) den Einzugsvorgang, die Einzugsrollen drehen sich, aber es wird kein Papier eingezogen. Nach wenigen Sekunden kommt die Alarmanzeige (dauerhaft).
Wie kann ich den Fehler eingrenzen ?
Hat jemand eine Idee? Wäre dankbar für Hilfe.
Gruß
Lukas

Anbei ein paar Fotos vom Istzustand.

von Jokke07.03.2023, 17:58 Uhr

Hallo @luks,

ich bin gerade wieder auf den Beitrag gestoßen. Ich wollte Dir damals nicht direkt antworten, da ich gehofft hatte, dass sich jemand mit dem Drucker besser auskennt als ich. Dann ist Dein Post bei mir untergegangen und ich habe ihn bis heute vergessen. Ich muss auch sagen, dass ich den Drucker nicht näher kenne.

Welcher Fehler wird denn angezeigt? Das kann ein Blinkcode der Lampe sein, wo man die Anzahl zählen muss. Gibt es eine Fehlermeldung am PC?

Wie viel Papier ist eingelegt?

Zum "Aufnehmen" von Papier wird die Gummiwalze ja zuerst zum Papier hin abgesenkt und dreht sich.
Kannst Du irgendwie sehen, dass sich die Walze senkt und ob sie auch das Papier berührt?
Versuche dazu bitte mal von vorne in den Bereich direkt oberhalb des Papiers zu schauen.

In einigen Papierkassetten gibt es eine Feder, die die Ablagefläche etwas weiter anhebt, je weniger Papier eingelegt ist. Dein Drucker hat ja keine Kassette, aber vielleicht gibt es trotzdem eine ähnliche Funktion?
Du könntest Dir das mal näher anschauen anschauen und mal etwas auf die Ablagefläche drücken.
Falls es eine ähnliche Funktion gibt, könnte z.B. eine Feder unter der Ablagefläche ausgeleiert oder herausgesprungen sein und die Fläche wird nicht mehr (ausreichend) angehoben, dass die Walze es greifen kann. Ich glaube nicht, dass die Fläche durch Federn hochgezogen wird.
Evtl wird es auch nicht hoch genug angehoben, um über die erste Kante zu kommen, wenn es gegriffen wird und stößt nur dagegen.

Hast Du mal versucht das Papier beim Einzugsversuch etwas ich die entsprechende Richtung zu schieben).

Du könntest für den Fall, dass das Papier zu glatt ist evtl. auch mal anderes (raueres) Papier ausprobieren.

Hoffentlich kommt meine Antwort jetzt nicht zu spät.

Grüße
Jokke

von luks07.03.2023, 18:40 Uhr

Ja, das hat insoweit alles funktioniert: Ansenken der Walze, etc.
Ich habe festgestellt, dass das Papier gegen die Rückwand der Kasette geschoben, dann aber nicht weiter in den Drucker eingezogen wird, sondern an der fast senkrechten Rückwand des Einschubs verhakt. Meiner Meinung nach eine Fehlkonstruktion: Da gehört eine Hohlkehle hin.
Ich habe dann aus einem Papierstreifen (120mg-Papier) eine Hohlkehle geformt und hinten eingeklebt -> das hat funktioniert, zumindest mal für den Moment.
Ob das dauerhaft funktioniert, muss sich zeigen.

von Jokke07.03.2023, 21:43 Uhr

Hallo @luks,

Das hört sich ziemlich genau nach dem an, was ich mit dem anheben des Papiers meinte.

In den Papierkassetten ist das so, dass die einen Rahmen und einen Boden aus Kunststoff haben. In diesem Rahmen liegt dann meistens noch eine zweite Bodenplatte aus Metall oder Kunststoff.
Zwischen den beiden Bodenplatten befindet sich dann an dem Ende, an der das Papier aus der Kassette gezogen wird, eine Feder, die die zweite Bodenplatte dort anhebt und dadurch so eine Art Rampe bildet.
Das hast Du jetzt feststehend nachgebildet. Im Original wird es aber mit der Feder gemacht, damit man auch mehr Papier einlegen kann und das dann nicht über die Kante hinaus hoch steht. Die Feder wird durch das Papiergewicht zusammengedrückt, wenn die Kassette voll ist. Je leerer die Kassette wird, desto leichter wird das Papiergewicht und das Papier wird weiter angehoben, so, dass auch das letzte Blatt noch aus der Kassette gezogen werden kann.

Ich denke, dass bei Dir ein ähnlicher Mechanismus eingebaut ist/war, bei dem jetzt das Anheben des Stapels an der einen Seite nicht mehr funktioniert. Das könnte z.B. dadurch passieren, dass es Probleme mit der Feder (Bruch, ausleiern, herausgesprungen, ...) gibt oder einem Bauteil mit ähnlicher Funktion gibt.

Siehe auch das angehängte Bild, auf dem man die zweite Bodenplatte und die Feder ganz gut sehen kann. Man sieht auch gut die "Rampenfunktion". Es könnte allerdings sein, dass das bei Dir in die andere Richtung geht.

Grüße
Jokke

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