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Einrichtung fehlgeschlagen

HP Deskjet 2720eEOL

Frage zum HP Deskjet 2720e

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 7,5 ipm, 5,5 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, kein Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 305, 305XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2021er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Liebe Community,

meine Mutter hat sich den HP Deskjet 2720e angeschafft und mich mit der Einrichtung beauftragt, nachdem sie sich selbst daran ausprobiert hat.

Zuerst hat sie versehentlich den falschen Drucker versucht einzurichten (HP Deskjet 2200). Daraufhin haben wir alles deinstalliert, Laptop und Drucker neu gestartet und versucht diesen zu reseten.

Leider kommt immer die gleiche Fehlermeldung - EBS00P0004.

Habt ihr irgendwelche Ideen und/oder Tipps? Über Antworten wäre ich euch sehr dankbar.

Liebe Grüße,

Kirsten
von
Hallo Kirsten,

HP hat sehr gerne die Installation über die Smart App - da kannst du im Grunde auch nicht viel falschen machen. Welches Betriebssystem nutzt du? Welchen Anschluss?

Bevor du das mit er App machst, lese dir aber den Artikel durch - deine Entscheidung hat hier eine dauerhafte Konsequenz:

HP+ Einrichtung mit der Smart App: Bitte entscheiden Sie sich jetzt!

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Dem Drucker liegt doch bestimmt eine Setup-Anleitung bei. Einfach der folgen. Nur HP+ nicht abschließen.
Grüße
Maximilian
von
Hallo ihr beiden,

erst einmal vielen Dank für eure schnelle. Antworten. Ich werde das alles berücksichtigen und es erneut versuchen. Betriebssystem ist Windows 10, Anschluss über WiFi.

Beste Grüße
Kirsten
von
Also um es nochmal klar zu stellen.

Für diesen Drucker gibt es ohnehin keine Nachbauten im herkömmlichen Sinn. Jedoch wiederaufbereitete. Mit HP+ darfst du übrigens nichtmal die Patronen selbst auffüllen oder aufbereitete verwenden.

Das sollte man im Hinterkopf haben, bevor man das aktiviert und sich ggf. auch vom 6-Monate-Gratisabo beeinflußen lässt.

Viel Erfolg bei der Installation.

Hier ist die App: apps.microsoft.com/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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