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inkompatile Patrone

HP Officejet 3831▶ 8/20

Frage zum HP Officejet 3831

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,5 ipm, 6,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), ohne Kassette, Touch-Display (5,6 cm), kompatibel mit 302, 302XL, geeignet für "Instant Ink", 2015er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,
mein HP 3831 Drucker meldet inkompatible Patrone obwohl beide Original-Patronen sind.
Software ist aktuell. Was kann ich noch versuchen?
von
Hallo,
die sind doch mechanisch codiert - wenn ich mich jetzt nicht total irre (ist auch schonmal vorgekommen).

@mhueb : wie @Gast_49468 schon schreibt, solltest du erstmal das MHD auf der Kartusche oder dem Karton achten.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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