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Es werden immer nur 3 Patronen erkannt.

HP Officejet 6700 Premium H711n▶ 4/15

Frage zum HP Officejet 6700 Premium H711n

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 16,0 ipm, 9,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,6 cm), kompatibel mit 932, 932XL, 933, 933XL, 2012er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo ihr Lieben.
Habe seit 10 Jahren den hp officejet 6700 premium im Einsatz. Seit kurzem habe ich immer die Fehlermeldung das irgend was mit den Patronen nicht stimmt. Habe eigentlich von Anfang an inkompatible Patronen erfolgreich benutzt. Jetzt habe ich das Problem, das wenn alle 4 Patronen eingesetzt sind sofort die Fehlermeldung:"Problem mit dem Drucker oder Tintensystem.." erscheint. Der Drucker läßt sich dann auch nicht mehr bedienen. Starte ich den Drucker neu, nehme aber vorher eine Patrone raus, komme ich wieder ins Menue. ABER.. Jeder Patronenschacht bzw. jede Patrone wird erkannt, nur nicht alle 4 zusammen. Hat jemand eine Idee? Ich weiß, alter Drucker, könnte mir auch mal einen neuen kaufen. Danke für eure Hilfe. LG
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von
Evtl. ist da ein neues Firmware drauf, welches die kompatiblen ablehnt. Gegentest mit Originaltinten wäre notwendig.
von
Hallo,

hast du zufällig kürzlich ein Firmwareupdate gemacht oder kannst du das ausschließen? Vom Fehler her würde ich wohl eher nicht von einer Sperrung der Kartuschen ausgehen. Er "erkennt" ja auch die Tintenstände. Er würde aus meiner Sicht dann auf die Farben nennen, mit denen er ein Problem hat. Das kann ich hier beim Fall der 4 Patronen "leider" nicht erkennen.

Das ist imo eine mehrstufige Funktionsprüfung. Wenn eine Kartusche fehlt, dann ist für HP offenbar Schluss - er prüft dann auch nicht mehr das Tintensystem. Erst wenn das in Ordnung ist, dann wird das geprüft - und da hakt es dann. Das ist dann wohl ein so grober Fehler, dass er nicht weitermachen möchte.

Wenn du jemanden mit Originaltinten kennst, kann man das gut mal testen. Aber auf Verdacht einen Satz für um die 55 Euro kaufen - das ist natürlich schon blöd.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich würde mal alle rausnehmen und den Drucker jetzt ausschalten. Dann Stecker ziehen und ein paar Stunden so stehen lassen. Danach anstecken, einschalten und eine Patrone nach der anderen wieder einbauen. Nach jeder quittieren als ob alle drin wären. Also auf Ok drücken auch mit fehlenden Patronen.
Grüße
Maximilian
von
Hallo noch einmal. Vielen Dank für eure Bemühungen. Leider bekomme ich den Drucker nicht mehr ans laufen. Habe alle Anweisungen brav befolgt, aber ohne Erfolg. Somit habe ich mich jetzt entschieden einen neuen an zu schaffen. Ich wäre euch dankbar, wenn ihr mal einen Blick auf die von Druckerchannel ausgegebenen Empfehlungen schauen könntet. Was mir wichtig ist, ist Duplex- Scan und Druck. Der Drucker darf so um die 200.-€ kosten. Ich hab mal für alle Drucker die in dem Anhang sind bei idealo nach dem Bestpreis geschaut. Der Canon MAXIFY MB5150 hat ja mitunter wirklich einen sehr guten Preis unter 100 Euro in den letzten Monaten gehabt. Wichtig wäre mir auch, das man alternative günstige Druckerpatronen verwenden kann. Könnt ihr mir bei meiner Entscheidung helfen? Vielen Dank und LG!
von
Moin, moin!

Traue keiner Preissuchmaschine, die du nicht eigenthaendig gefaelscht hast.

Also 165 Euronen ist ein angemessener Preis fuer einen Canon Maxify MB5150

Fuer 82 Euronen wuerde ich ihn jedenfalls nicht kaufen.
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