1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Envy Inspire 7920e
  6. HP smart

HP smart

HP Envy Inspire 7920eEOL

Frage zum HP Envy Inspire 7920e

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), 3,5 ppm (ADF-Scan), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 303, 303XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2022er Modell(mehr Daten)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

Antwortenletzte Antwort #20Neues Thema
von
Hallo,
ich haben mir vor kurzem einen neuen HP zugelegt und mir die App HP smart eingerichtet.
In der App kann man shortcuts einstellen um zum Beispiel in die Cloud zu scannen.
Nun ist mein Problem dass alle scans die über die shortcuts gescannt werden im Papiertyp Letter gescannt werden auch wenn ich im Drucker A4 einstelle.

Hast den evtl noch jemand solche Probleme festgestellt?

Momentan behelfe ich mir indem ich den scan aus der app starte und dann den shortcut zum hochladen in die Cloud anwende.

LG Alex
von
Hallo Alex,

wenn du die WSD-SCanfunktion nutzt ... ist das dann auch Letter? Die Cloud geht ja sicher über amerikanische Server. Möglich, dass da einfach füür alle das gleiche rübergebügelt wird oder die da gerade ein Problem haben ... Ich guck mal, ob ich das abtesten kann ...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,
danke für deine Antwort.
Ich habe jetzt mal festgestellt, dass wenn ich den shortcut auf dem Handy starte, was ja auch geht, wird A4 in die cloud gescannt 🤔

LG Alex
von
Hallo Alex,

oh, das ist ja auch interessant. Laut HP sollten eigentlich beide Links über den gleichen Weg gehen :) Danke für die Rückmeldung. Hast du in der App mal geguckt, ob man da was umstellen kann?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hey,
also ich drücke in der App auf shortcuts, wähle dort meinen erstellten shortcut für die cloud aus. Dann werde ich gefragt mit was ich scannen möchte und dort wähle ich Drucker-scan aus in dem Fenster habe ich dann oben die Möglichkeit auszuwählen wo am Drucker gescannt wird, ob Flachbett oder Einzug. Wenn ich Einzug auswähle ändert sich die Seitengröße auf automatisch erkennen.
Mehr Einstellungen hab ich nicht.

LG
Beitrag wurde am 12.03.22, 10:26 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

ich guck mal ob ich eine "Eklärung" für das Problem bekommen. Immerhin weisst du ja nun, damit umzugehen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hey,
gerne.
Ich danke dir auf jeden Fall schonmal für deine Unterstützung. 👍

LG Alex
von
Hallo,

habt ihr denn eine Lösung für das Problem gefunden? Stehe hier leider vor der selben Schwierigkeit, beim Shortcut-Scannen am Drucker wird immer im falschen Format gescannt. Unabhängig davon wäre es natürlich auch hervorragend, A4 als Standard auszuwählen.

Die Idee war eigentlich, mit einem Knopfdruck etwas einzuscannen und per E-Mail zu senden. Der Umweg über die App ist hier leider nicht so praktikabel, sollte für meine Eltern gaaaanz einfach sein ;-)

Beste Grüße

Armin
von
Hey Lupus,
leider bisher unverändert.
Habe mich mittlerweile schon daran gewöhnt über die App zu scannen.
von
Vielleicht wäre es besser Euch direkt an den HP Support zu wenden:
h30434.www3.hp.com
von
Hey Profibastler,
wäre eine Idee.
Aber es ist dort wirklich schwierig sich bis zum Support durch zu kämpfe 😂
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
22:45
AW #27: Canon TS5050 druckt nicht mehr korrekt - Nachfolger gesuchtcheck
22:44
AW #3: viele Düsen plötzlich verstopft?GerhardG
22:30
AW #21: schlechtes Düsenmuster -> neuer Druckkopf ???Koberon
20:14
viele Düsen plötzlich verstopft?GerhardG
20:12
DCLouie Pastor - Neuer CEO bei Xerox - Bandrowczak tritt abDC
Artikel
30.03. Louie Pastor: Neuer CEO bei Xerox -​ Bandrowczak tritt ab
27.03. Canon Maxify GX1051 und GX2051: Pigmenttinten-​Einstiegstanker nun mit (noch) größeren Flaschen
25.03. HP Imagine 2026: Neue Laserjet 4000er-​Monolaser und Enterprise-​Modelle
24.03. Übernahme durch Brother: Mutoh wird eingebrüdert
18.03. Pantum Technology Co., Ltd.: Ninestar will seinen Firmennamen in Pantum ändern
18.03. Brother MFC‑L8730CDW, DCP-​L8630CDW und HL-​L8430CDW: Farblaserdrucker der 31-​ipm-​Basisklasse
12.03. Brother MFC-​J6760DW und MFC-​J6960DW: A3-​Bürotintendrucker nun mit Duplex-​ADF als Standard
10.03. HP Boise: Die Wiege vom Laserjet wird geschlossen
05.03. Canon i-​Sensys MF563dw, LBP335dw sowie Imageforce 1643: Abgerundete Sache mit neuem Scanner und bewährter Technik
26.02. WI506: Brother hat den wechselbaren Resttintenbehälter (wieder-​) entdeckt
23.02. Brother OAuth 2.0: Moderne E-​Mail-​Authentifizierung bei Brother-​Druckern
18.02. Brother MFC-​J5000DW-​Serie (2026): Leistungsfähige Bürotintendrucker bald auch in kompakt -​ ohne A3-​Funktion
Beliebte Drucker
Neu   Canon Maxify GX2051

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu   Canon Maxify GX1051

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu   HP Laserjet Pro 4007dn

S/W-Drucker (Laser/LED)

Neu   Epson Workforce ES-590W

Dokumentenscanner

ab 369,99 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 179,99 €1 Brother DCP-L2627DWE

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 499,00 €1 Brother MFC-J4340DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 189,90 €1 Epson Ecotank ET-2870

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 322,00 €1 Brother DCP-L3520CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 148,99 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen