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Canon MG 5550, Win 10, 64 Bit ,findet Canon Utility nicht

Canon i455Alt

Frage zum Canon i455

Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit BCI-24BK, BCI-24C, 2003er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
brauche bitte Hilfe
ich kann das zwar öffnen das canon Quick Menü ber er findet das Utility nicht ich kann nichts scannen
daurnd beim scannen so am drucker kommt ein leeres Blatt raus, Scan Code 2101
bitte um hilfe danke
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von
1) such doch mal im canon Ordner nach eine .exe welche mit scan beginnt und klicke die.

2) Unter Win 10 kann auch per ¹Suche ²fax und scan* gescannt werden

* nur "scan" zeigt auch die Verknüpfung

3) neu installieren
von
danke aber neu installiren half auch nichts den ordner scan - keine ahnung wo der sein soll

C:\Program Files (x86)\Canon\Quick Menu

da ist er nicht
wenn ich eingebe scan kommt ein fenster
canon U Scan Utility
so ein altes Fenster mit Produktname
automatisch foto dokument usw. und darunter anweisungen und einstellungen
und egal was ich anklicke der ordner kann nicht gefunden werden
von
ich scanne unter w10 32bit per der Verknüpfung (windows) Fax + Scan welche ich z.b. über die Suche finde
Pfade
%windir%\system32\WFS.exe
oder
C:\windows\system32\WFS.exe

unter Xp 32bit mit
D:\Program Files\Canon\IJ Scan Utility\SCANUTILITY.exe

Die scanutilty.exe oder so ähnlich hatte ich im Ordner canon erwartet


wfs.exe = win included
SCANUTILITY.exe = installiert

linux mint hat auch scanner treiber includet
evtl ist scannen auch per live USB möglich

¹von ventoy.net .exe auf leerem Stick installieren
²linux mint iso in die grosse Partition kopieren
³von stick booten F8 F9 F10 F11 einzeln durchprobieren fürs boot menü (oder alle 4 Drücken = keySstroke)
simple scan ist über das mint logo zu finden-_- analog zu Windows -_- Suche dann nach: scan

von USB booten könnte das schwierigste sein falls bios Änderung vonnöten
Beitrag wurde am 24.12.20, 01:06 Uhr vom Autor geändert.
von
also ich habe alles neu installiet das war noch nie da vielelicht muss ich den ganzen Drucker löschen oder so ich wieß nicht,
von
und selbst wenn ich neu installire steht dauend da
schritt 3 setup druckeranschluss abschluss
Druckeranschluss
Stellen sie sicher dass der DRucker angeschlossen ist
Ihr Drucker wird erkannt
ich warte ur lange
der Drucker wird nicht erkannt
ich habe zuvor jeden Ordner gelöscht am Computer der mit canon zu tun hatte
von
Ich habe dann am Computer versucht das mit dem Canon Drucker her zu richten und es ging telefonisch dann, war schwierig, ja weil ein Windows 10 Update da war und dann wurde der Scan Utility Ordner nicht gefunden. Ich habe mit dem Support einige Male geredet, flog aus der Leitung 2 x, und ja dann ging es, die haben mir dann zugeschickt eine Mail mit dem Link zum Runterladen vom Programm Canon Scan Utility, aber wie gesagt es ging nicht also habe ich dann extra das Canon Menu runter geladen dann das Easy Photoprint Ex dann eben das Scan Programm eingestellt, Verknüpfung am Desktop fertig. Die wissen selber nicht ist aber ihnen bekannt das durch ein Windows 10 Update leider das mit dem Scan Utility Ordner nicht geht, er nicht gefunden wird aus irgendeinem Grund. Dann habe ich keine Verknüpfung vom Easy Photo Print gehabt. Habe dann das Photo Editor Programm von Canon runtergeladen und über das Canon Quick Menu dann das Easy installiert was dann ging, dazwischen 3 x alles deinstalliert was nicht ging und ich mußte 2 x den Computer neustarten weil das deinstallieren einfach sich aufgehängt hat oder so, ich habe die Ordner gelöscht und ja keine Ahnung. Ging nicht, dann beim dritten Versuch ging es, jetzt passt es, also man kann dann nicht die ganzen Treiber, das ganze Programm von der Canon Seite laden mit 300 MB oder so, sondern einzeln, das Image Garden habe ich nicht installiert, habe auch nicht verstanden wozu das ist. Aber jetzt geht es.
von
EVTL haben wir zur selben Zeit geschrieben, ich lasse das ganze aber mal stehen

Die WFS.exe hast Du probiert?


canon Ordner löschen ist nicht der beste weg
deinstallieren und neu installieren wäre besser

so dumpf kann ich mich auch an URlanges warten bei der Druckerinstallation erinnern, wahrscheinlich habe ich dann umgesteckt und die Installation neu gestartet

Probier mal die Installation an einem anderen USB Anschluss

Was ich von XP auch kenne, ist, dass ich zwar Drucken kann, aber nicht scannen.
Was mir bei USB drucken/scannen auch zu häufig passiert, ist, dass der rechte Anschlüss nicht funktioniert und ich dann das Kabel über den laptop nach links stecken muss.

Scannertreiber kann auch umständlicher per devicemanager installiert werden
probiere ich immer bevor ich einen installer klicke
Ich denke aber das löst Dein Problem nicht

Ich habe in den letzten Tagen auch das portable free Programm USBdeview entdeckt,
vielleicht kann ich mir damit das Umstecken ersparen. Der Eintrag "canan XXyyy" kann damit gelöscht werden

ich habe jüngst auch fast 40min fürs scannen einer Seite gebraucht, auch installiertes linux hat nach der Hälfte der preview abgebrochen. Der vorletzte scann ging locker flockig
Beitrag wurde am 24.12.20, 20:34 Uhr vom Autor geändert.
von
hallo
ich habe angerufen beim CAnon Support
die meinten bei Win 10 wenn da ein Update ist ein gewisses gehen die Treiber niht
also habe ich alles neu installiet aber nur das was ich brauchte
also das Easy Photo Print, das Scan Progrmam und das Canon Menü zum Drucken
das haben mir die geagt
40 Minuten? das ist schlimm
1

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