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Scannen mittels Vorlageneinzug - schwarzer Streifen

Brother MFC-8370DN▶ 6/13

Frage zum Brother MFC-8370DN

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 28,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, kompatibel mit DR-3200, TN-3230, TN-3280(mehr Daten)

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von
Hallo liebe Druckerexperten,


wir sind im Besitz des o.g. Brother MFC-8370DN, welcher neben dem Flachbettscan/-druck auch die Möglichkeit hat bis zu 20 Blätter über den Vorlageneinzug zu lesen. Leider wird hierbei immer ein schwarzer Streifen produziert, der sich vom Anfang bis zum Ende des Blattes zieht.

Somit sind wir gezwungen, die Blätter über das Flachbett einzulesen, sowohl bei Scans als auch bei Druckaufträgen, damit ein vernünftiges Abbild herauskommt.

Dies ist aber gerade bei mehreren Seiten sehr zeitaufwändig und unpraktisch. Woran könnte der schwarze Streifen liegen? Ansonsten sind die Scans von guter Qualität, auch wenn das Scannen vergleichsweise lange dauert, aber das ist bei dem Alter des Druckers verkraftbar.

Ich würde mich über eure Lösungsvorschläge freuen!

Besten Dank im Voraus und viele Grüße
Benne
von
Das ist meist Schmutz wenn der Streifen in Einzugsrichtung ist. Dann das Scannerglas reinigen das ganz rechts ist (schmaler Glasstreifen neben der Flachbettauflage) dort wird bei Nutzung des ADF gescannt. Die Verschmutzung kann recht klein und hartnäckig sein. Oft lässt sich die Stelle besser finden wenn man einen fehlerhaften Ausdruck daneben legt.
Den Bereich hab ich unten im Bild markiert (anderes Modell ist aber dort sehr ähnlich, ich musste allerdings links den Teil aufklappen)
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