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Schwarze Patrone wird nicht erkannt rest schon.

HP Officejet Pro 8100 N811a▶ 11/17

Frage zum HP Officejet Pro 8100 N811a

Drucker (Pigmenttinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, 16,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, 2011er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo zusammen,

konnte recht günstig für einen symbolischen Betrag den Officejet pro 8100 ergatter.

Leider hat er den Fehler die schwarze Patrone nicht zu erkennen. Die anderen schon. Ein mechanischer Defekt im Sinne von die Pins hinten bei der schwarz sind abgebrochen besteht nicht.
So Sachen wie Stecker raus wieder ein oder Kontakte reinigen Patronen der Reihe nach einsetzen etc.. blieben erfolglos.
Es handelt sich um kompatible Patronen und der Fehler ist laut Verkäufer danach aufgetreten.

Macht es denn Sinn sich nochmals andere kompatible Patronen zu kaufen um mal zu versuchen das Teil zum Laufen zu bringen?

Hat vielleicht jemand noch einen anderen Tipp wie man das Teil wieder zum Drucken bringen könnte?

Danke dafür

Gruß

Stefan
von
Es gab mal ein Firmwareupdate das kompatible Patronen ausgeschlossen hat, möglicherweise ist das hier passiert, eigentlich galt das nur für die MFG aber das weiss ich nicht mehr ganz genau. Bei HP gab es dann zumindest ein Firmwareupdate das dieses rückgängig machte.
Ansonsten mal eine andere Patrone probieren, manchmal ist einfach der Chip auf der Patrone kaputt. Oder aber die Kontakte sind verschmutzt.
von
Hallo,

ja wenn das Problem mit den "Neuen" Fremd Patronen erst aufgetreten ist könnte es auch an den Patronen (Patrone) liegen, frage mich nur ,wenn die Patrone neu war weshalb der Drucker Verkäufer nicht gleich die Patrone beim Händler Reklamiert hat.....

sep
von
Hallo,

@ hjk,
nach was muss ich denn da genau googlen? Firmwareupdate HP rückgängig oder wie?
Ich habe den Ebayhändler schon angeschrieben ob ich die Patronen wieder zurückgeben darf also die nicht eingesetzen farbigen falls das Problem mit einer anderen schwarzen bestehen bleibt.

@ sep,

frage ich mich auch warum keine Reklamation stattgefunden hat.

Gruß

Stefan
von
@ hjk,

habe gerade mal gegoogelt und mein Modell ist von dieser Firmwaregeschichte nicht betroffen. Das habe ich auf der Seite von HP gelesen.
Bleibt wohl nur noch neue Patronen kaufen und testen.

Gruß

Stefan
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