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Papier verknickt beim Einzug, Druckbild verschmiert

HP Officejet 7500A E910a▶ 11/15

Frage zum HP Officejet 7500A E910a

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) mit A3+ (Scan bis A4), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 10,0 ipm, 7,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF, Touch-Display (6,1 cm), kompatibel mit 920, 920XL, 2010er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Hallo zusammen,
mein HP Officejet 7500A hat regelmäßig Probleme mit dem Papiereinzug.
Das Blatt wird nach ca. 2cm und nach ca. 3cm geknickt. In dem Bereich ist die Tinte auch verschmiert. Danach läuft alles normal, keine Knicke, sauberes Druckbild.
Habe schon mehrfach alles sauber gemacht, Rollen kontrolliert etc. Auch das Papier im Einzugsschacht habe ich millimeterweise vor und zurückgeschoben. Hatte vermutet, dass es evtl. zu weit eingeschoben war.
Leider kein Erfolg.
Das Problem tritt bei fast jedem Druckvorgang auf,
Hat jemand ähnliche Erfahrungen - oder sogar einen Lösungsansatz?
Gruß Pixelschubser
von
Hallo,
mal überprüft ob sich kein Fremdkörper im Drucker befindet oft verursachen diese solche Probleme vielleicht mal eine Taschenlampe zur Hilfe nehmen zum genauen nachsehen.

sep
von
Hallo sep,

Danke für den Tipp. Suche leider erfolglos. Kein Fremdkörper gefunden. Vom "Schadensbild" her würde ich vermuten, es liegt gleich am Einzug, denn der Knick kommt schon vor dem Bedrucken ins Blatt.
Gibt's noch eine kritische Ecke, die man untersuchen kann?
Danke vorab.
pixelschubser
von
Wenn Duplexeinheit vorhanden, ist alles auch in dem Bereich, hinter dem und im Drucker, wo die Einheit angeschlossen wird sauber und beweglich? Bei 8600 gibt es z.B einen Metal Pin genau in der Mitte, das eine Rolle des Papiersensors spielt. Es ist visuell ca. 2-3 cm ab dem Bereich wo Papier liegt. Kann nicht schaden dort auch nachzusehen. Die Knicke passieren ja nicht von allein.
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