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Fehler 4F: Druckkopf defekt, Fremdtinte

Brother DCP-J515W▶ 4/12

Frage zum Brother DCP-J515W

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Display (8,1 cm), kompatibel mit LC-985BK, LC-985C, LC-985M, LC-985Y, 2010er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo,

seit heute zeigt mein Drucker (J515W, Brother) den Fehler "4F" an. Nach einem Telefonat mit dem Kundendienst wurde mir gesagt, dass der Druckkopf defekt sei.

Da das Gerät noch Garantie hat, soll ich es zuschicken.

Mein Problem ist nun leider, dass Fremdtinte benutze. Wenn ich nun die Originaltinte kaufe und einstecke, wird es dann trotzdem erkannt?
Oder habe ich nun keine Chance?
von
Naja das ist auch eine moralische Frage...immerhin kann es sein das die Fremdtinte für den Druckkopftod verantwortlich ist. Ob Brother das aber überprüft ist eine andere Sache.
von
Vielen dank @hjk !
Das stimmt schon, dass es eine moralische Frage ist. Aber wie schon gesagt, KANN es sein dass die Fremdtinte dafür verantwortlich ist.

Ich habe nun den Stecker nochmal gezogen weil ich im "Maintance Modus " war und nicht mehr raus kam. Siehe da, der Fehler "4F" ist verschwunden und ich kann ganz normal weiter drucken....

Deswegen möchte ich jetzt doch die Originaltinte kaufen und einsetzen. Falls es nochmal vorkommen sollte, würde es mich trotzdem interessieren, ob Brother nachträglich sehen kann dass vorher Fremdtinte eingebaut war.

Grüße
von
nun, Brother wird sicher nicht verraten, ob und wie sie Fremdtinte identifizieren würden, wenn aber der Fehler typisch ist für den Einfluss von Fremdtinte, und nicht so auftritt mit Originaltinte, dann wäre die Sache ziemlich klar. Und wenn Brother die Garantie ablehnt wegen Fremdtinteneinfluss, wird man kaum etwas dagegen machen können, z.B. wie soll man das Gegenteil beweisen. Und wenn man schon einige Zeit Fremdtinten benutzt hat, dann hat man sicher schon den Gerätepreis eingespart, also ob man den Aufwand auf sich nimmt, muss jeder für sich entscheiden.
von
Hallo!
Hier der Versuch eines Users..........
Nein ich war es nicht.:-)

Sep
1

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