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Gerät ist über Netzwerk nicht Ansprechbar

Brother MFC-5490CN▶ 1/13

Frage zum Brother MFC-5490CN

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, kompatibel mit LC-1100BK, LC-1100C, LC-1100M, LC-1100Y, 2008er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #9Neues Thema
von
Hallo,
ich habe das Gerät schon eine Weile in Betrieb, lange Zeit ohne Störungen. Seit ein paar Wochen gab es immer mal das Problem, dass der MFC im Netzwerk nicht gefunden wurde. Abhilfe war bisher Stromkabel vom Drucker ab und nach kurzer Zeit wieder dran. Seit heute hilft das auch nichts mehr.

Ich habe eine komplette Neuinstallation nach vorhergehender Deinstallation gemacht. Schon beim Installieren wird das Gerät nicht mehr erkannt.

Mein System:
PC mit Windows XP prof. /SP3
Windows Firewall deaktiviert (mit aktivierter Firerwall ging's nie)
sonst keine weitere Firewall
Vierenscanner: AntiVir personal (war früher auch schon)
FRITZ!Box Fon WLAN 7170
Rechner per Kabel an Fritzbox
MFC per Kabel an der Fritzbox

Das Netzwerkkabel zum Drucker habe ich noch getauscht und einen anderen Netzwerkanschluss an der Fritzbox habe ich auch genommen.

Wenn ich vom Rechner aus versuche den Druckernamen "anzupingen" ("ping BRN001BA916A7AF" in der DOS Eingabe) erhalte ich erst mal die Daten vom Drucker

"Ping BRN001BA916A7AF.fritz.box [169.254.27.209]..."

mit der Werks-eingestellten IP Adresse zurück und dann die Antwort

"Antwort von 192.168.XXX.XXX: Zielhost nicht erreichbar"

Ich weiß nicht ob ein Drucker auf einen Ping antworten muss, aber allein die Tatsache, dass die Werks-IP mit zurück kommt deutet darauf hin, das von der Verbindungsstrecke her alles in Ordnung sein sollte, oder?

Jedenfalls weiß ich nicht mehr weiter und frage deshalb euch

Was kann das noch alles sein?
von
Naja der Fritzbox kann man auch beibringen welcher Host welche IP hat. Pingt man diesen Host per Namen an so wird der Name aufgelöst und die IP Adresse aufgelöst. Auch wenn dieser gar nicht mehr die IP-Adresse besitzt z.B. durch DHCP. Aber irgendwie passen deine IP-Adressen nicht zusammen... Ich vermute fast du hast die IP-Adresse des Druckers fest zugeteilt und der Rechner bekommt eine DHCP Adresse. Da aber die IP-Adresse der Fritzbox sich inzwischen geändert hat (?) findet der Rechner nicht den Drucker.
Das solltest du einmal überprüfen.
von
Hi
Ich hab den gleichen Drucker,wie mein Vorschreiber schon richtig gesagt hat,irgendwas stimmt mit deinen IP Adressen nicht,mein Drucker hat im Netz bzw. in der Fritz Box 7240 die IP 192.168.xxx.34 und läuft astrein.Ich hatte auch mal plötzlich solch eine merkwürdige IP auf meiner Netzwerkkarte,da hatte ein Programm einfach die IP verändert.Wenn ich mich recht erinnere,war es damals Norton Utlitys.Anstatt einer 192.168.xxx.xxx IP hatte ich plötzlich eine 169.xxx IP und es ging überhaupt nix mehr.Mehr als eine "eingeschränkte Konektivität" ging da nimmer.Im Prinzip die gleiche Konfiguration wie deine.Probier mal nen anderen Rechner (wenn vorhanden) oder Läppi.
Ansonsten wüßt ich auch keine Lösung.
Gruß Michael
von
Ich Danke Euch.

Ich habe die IP, Gateway und DHCP Server per Hand am Drucker eingestellt und siehe da, es geht wieder.

Also Problem gelöst, nochmals vielen Dank.
von
Prima,
allerdings ist die Adresse 169.254.27.209 auf der internen Seiten für eine Fritzbox nicht normal, da diese Adresse garantiert jemandem gehört. Man sollte da eine aus dem dem privaten Class C-Bereich wählen.
also 192.168.xxx.xxx ich meine die Fritzbox hat als Standard 192.168.178.1
von
Der Adressbereich 169.x gehört zum Windows-Autokonfig-Adressbereich und wird eingestellt, wenn die dhcp-Konfiguration erfolglos war. VG
von
Das is ja mal interessant.Wie oben erwähnt hatte ich das auch mal und bekam dann die "eingeschränkte Konektivität".Alle Versuche wie löschen der Netzwerkkarte und manuelle Eingabe der Adressen blieben erfolglos.Dann hab ich die Kiste plattgemacht und neu aufgespielt.
Lass mich net dumm sterben,gibts da ne einfachere Lösung als neu aufsetzen,falls das Problem mal wieder auftaucht ?
Gruß Michael
Beitrag wurde am 04.08.11, 09:31 Uhr vom Autor geändert.
von
Router neu starten? VG
von
@hjk
Die Adresse, die ich eingestellt habe, ist aus dem Bereich 192.168.
Ich habe in der Fritzbox noch einen Haken gesetzt, das er dem Drucker immer wieder die gleiche Adresse zuweist.

@bigduke
ich hatte das Gefühl, das die 169er Adresse im Drucker gespeichert wurde, als ich ihn auf "Werkseinstellung" zurück gesetzt habe.

@bigduke
hatte ich vorm plattmachen auch probiert, hat leider nichts geholfen. Ich würde es trotzdem bei ähnlichen Fehlern auch wieder probieren.


Was mich bei der Neuinstallation gewundert hat, war die Tatsche, dass gleich das Gerät angeschlossen sein sollte. Ich dächte, dass bei der Erstinstallation (liegt schon 'ne Weile zurück) erst die Software installiert werden sollte und man dann an einem bestimmten Punkt von der Software aufgefordert wurde, den Drucker anzuschließen.

@mrviggo
ja, wäre schön, wenn es eine einfachere Lösung gäbe.
von
Hi
Ja,auch das hatte ich probiert,bzw. ich sah auf dem Rechner meiner Frau nach,der I-Net Zugang war weiterhin vorhanden.Also lags net an der Fritz Box.Wie schon oben erwähnt,ich hatte wie oben beschrieben plötzlich eine 169 er IP auf meiner Netzwerkkarte.Ich hatte die Karte im Geräte Manager gelöscht,so das sie beim Neustart sich neu installiert und ne IP zugewiesen bekommt.Danach war immer noch die 169 er IP da.Manuelle IP Zuweisung mit Subnetmask und Gateway sowie DNS brachten keine Ãnderung.Die eingeschränkte Konektivität (gelbes Dreieck mit "!") war pardout nicht weg zu bekommen.Alle erdenklichen Versuche,das BS von einer 192. er IP zu überzeugen scheiterten.Also blieb nur das leidige neu Aufsetzen.Wobei ich ernsthaft am überlegen bin,sollte das jemals wieder auf der XP Kiste passieren,mache ich den Kasten platt und jag Windows 7 drauf.Das installiert alles bis zum Schluss ohne lästige Gerätetreiber.Selbst auf meinem Läppi hats wunderbar geklappt,bei XP besteht ja meistens das Problem mit diesem Connexant Soft Modem.
Gruß Mrviggo
Beitrag wurde am 05.08.11, 07:19 Uhr vom Autor geändert.
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