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Druckpatrone plötzlich als leer angezeigt?

HP Officejet Pro L7590▶ 4/09

Frage zum HP Officejet Pro L7590

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 12,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, ADF, kompatibel mit 88, 88XL, 2008er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo, wir haben vor 4 Wochen den L7590 gekauft. Die mitgelieferten Patronen wurden alle als voll angezeigt.

Nun plötzlich meint der Drucker die "Cyan" Patrone sei leer, wobei beim letzten Druck die anzeige noch komplett voll war.

Wenn man die Patrone raus und reinsteckt, wird sie für ein paar sekunden voll angezeigt, dann wieder die Meldung sie sei leer. Die anderen Patronen, selbst die schwarze, sind auch noch ziemlich voll und wir haben auch keine Fotos und kaum Bilddateien gedruckt. Ist das normal?

Wie kann das sein? Die Patrone ist ja wohl kaum leer, wenn die andere Farbpatronen noch alle ganz vollen Balken haben? Gibt es eine möglichkeit zu prüfen, ob die Patrone wirklich leer ist? Und wie erkennt der Drucker die Fülle wieder richtig?
von
Nachtrag: Hab auch mal das Metallteil der Cartbridge, also wo die Tinte gezogen wird abgewischst. Nehm ich sie dann wieder raus, sieht man dort auf dem Metall wieder etwas blaue tinte. Tinte scheint also auf jedenfall noch da sein, aber der Drucker wills einfach nicht erkennen!
von
Hinzu kommt jetzt auch noch, dass der Drucker sich nicht mehr ausschaltet. Auf dem Display steht jetzt schon seit ner Ewigkeit "Herunterfahren", bisher ist aber noch nix passiert - Normal?^^
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