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Stylus Photo R265: Problem mit original Tintenpatronen

Epson Stylus Photo R285▶ 2/10

Frage zum Epson Stylus Photo R285

Fotodrucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Foto, Randlosdruck, nur USB, ohne Kassette, CD/DVD, kompatibel mit T0801, T0802, T0803, T0804, T0805, T0806, 2007er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo community,

hab ein richtiges Problem mit o.g. Drucker und google und auch die Suchfunktion innerhalb des Forums hat keine Besserung gebracht. Fängt schon damit an, dass das Modell nicht mehr existent ist.

Kurzer Umriss:
Nachdem die ersten Patronen leer, bzw. fast leer waren/sind wurden neue original Patronen gekauft. Alles wurde ordnungsgemäß lt. Anleitung verbaut. Wär ja auch nicht das erste mal gewesen. (ausser eben bei diesem Drucker ;-)

Allerdings werden die Patronen nicht erkannt. Der Statusmonitor liefert durchwegs 'Unbekannt'. Habe auch jede Patrone einzeln verbaut. Dann wird diese als Original erkannt und die restlichen als fehlend vermerkt. Das geht mir jeder einzelenen und maximal 5 Patronen. Sobald alle 6 verbaut sind, werden allesamt als 'nicht mit diesem Gerät kompatibel' bezeichnet, der Statusmonitor markiert alles als 'Unbekannt' und der Drucker versagt beharrlich seinen Dienst.

Hat irgendjemand einen Tip? Erschwerdend kommt dazu, dass es sich bei dem Drucker um den von der Schwiegermama handelt...

Bin über jede Hilfe dankbar!

m
von
Hatte das selbe Problem bei meinem Epson Stylus DX4050...
Ich habe neue Patronen gekauft und dann war alles wunderbar..

Ich würde es mit neuen Patonen versuchen!
cilio
von
Hallo cilio,

es sind neue Patronen. Original Patronen Auf Verdacht werde ich bestimmt nicht schon wieder einen neuen Satz Patronen kaufen. Da bin ich fast bei einem neuen Drucker. Der Support hat sich bisher auch noch nicht gemeldet.

Keiner einen Tip?

m
von
Hallo!
Ich würde ja zunächst mal ein Problem mit dem Drucker ausschließen und die Patronen beim Händler wo Du sie erworben hast Reklamieren, es kann immer mal vorkommen das der Chip nicht in Ordnung ist, auch bei Original Patronen.
Gruß sep.
von
Hallo sep,

Danke für den Tip. Aber ich denk das kann ich ausschließen. Die einzelnen Patronen werden alle ohne Probleme erkannt. Nur wenn alle drin sind passt es eben nicht.

m.
von
Hallo,

versuchen Sie doch einmal herauszufinden, ob es eine bestimmte Patrone oder Halterung ist, bei deren Verwendung der Fehler auftritt. Möglicherweise ist eine der kleinen Platinen defekt, auf denen die Kontakte sitzen. Man kann es z.B. mit den alten Patronen ausprobieren - sofern vorhanden. Wie dem auch sei, falls noch Garantie auf dem Drucker ist, empfehle ich ihn einzuschicken. Falls er (knapp) außerhalb ist, empfiehlt sich ein Apell an die Kulanz. Der Stylus Photo R285 ist ja ein aktuelles Modell, das es noch nicht so lange gibt.

@Chip defekt: Das ist beinah immer auszuschließen. Ich weiß aus sicherer Quelle, dass die Wahrscheinlichkeit, eine Patrone mit einem tatsächlich defekten Chip (nicht die Kontakte etc. sondern der Chip) zu erwischen in der Größenordnung liegen, wie einen Fünfer (5er!) im Lotto zu bekommen.

Gruß
LS
von
das ist Sache des Händlers, oder auch Epson, ein Drucker im Originalmaterial ans Laufen zu bringen, ich denke nicht, daß man da noch viel herumtesten kann oder sollte.
von
Hallo zusammen.

Danke für die neuen Rückmeldungen und Tips.

Leider handelt es sich um einen R265 und er ist (lt. Besitzer) schon über der Garantie. Der Händler ist ein großer Büroartikelversand. Muss mal schauen was da vllt noch geht. Epson hat sich bisher geweigert zu antworten, von daher hab ich da schon mal aufgegeben.

Was ich absolut ausschließen kann, ist eine bestimmte defekte Patrone oder Halterung. Das hab ich schon x-mal abgetestet und die einzelnen oder auch mehrere, egal in welcher Kombination, werden immer als korrekt und original erkannt. Erst wenn alle verbaut sind, verweigert der Drucker seinen Dienst.

Ich denke das ich noch 2 Versuche unternehmen werd: Epson-Online-Support und den Versand anschreiben. Mehr fällt mir nicht ein.

Vermutlich werde ich das Gerät gegen einen neueren R285 austauschen. Der frisst die gleichen Tintenpatronen. Wobei ich nicht 100% davon ausgehen kann, dass da nicht wieder der gleiche Fehler auftritt.

m.
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