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Kleine Punkte beim Drucken auf Papier

Kyocera FS-3830N▶ 9/06

Frage zum Kyocera FS-3830N

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 33,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit TK-65, 2004er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo zusammen!

Seit neuestem kommt, wenn der Drucker von Kyocera für eine kurze Zeit nicht benutzt wurde, das erste Papier mit kleinen schwarzen Punkten aus dem Drucker. Besonders gehäuft in der Mitte und am rehten Rand. Die folgenden Blätter (z.B. bei einem 10-Seiten-Druckauftrag) sind frei von diesen Punkten. Wird dann für ca. 2 Stunden der Drucker nicht benutzt, kommen diese Punkte beim nächsten Druckeintrag auf der ersten Seite wieder.
Wir haben den Drucker jetzt schon zum zweiten mal gereinigt und Toner sowie Resttonerbehälter ausgetauscht. Die Punkte kommen immer wieder.
Hatte schonmal jemand dieses Problem bzw. wie kann man das lösen ?
Grüße, Michael.
von
Vielleicht ist der Reinigungsmechanismus der Bildtrommel verschmutz, so dass Resttoner bei den ersten Drucken auf das Papier fällt.

MfG Der Mupsi
von
Hi,

das Gerät hat sicherlich noch Garntie auf den Developer und die Trommel (3Jahre oder 300.000 Seiten) von daher würde ich als erstes den Developer und wenn das nichts hilft die Trommel auf Garantie tauschen.


Gruß uwe
1

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