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Drucker im Fehlermodus

Epson Ecotank ET-2756▶ 10/21

Frage zum Epson Ecotank ET-2756: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 10,5 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 102, 2019er Modell

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von
Epson ET-2756, ein Drucker mit einem Display in Briefmarkengröße. Dauernd hat er gequengelt, die Tinte wäre gleich aufgebraucht. War aber noch lange nicht. Irgendwann ging mir das so auf die Nervern, dass ich trotzdem wieder aufgefüllt habe.
Die Quengelei ging wieter. Hab ich ins Handbuch geschaut: Der Tintenstand muss zurückgesetzt werden. Habe ich versucht. Ging nicht.
Da habe ich einfach weitergedruckt. Soll der Drucker doch spinnen, was er will - die Tintentanks sind voll! Plötzlich hat er nun seinen Dienst eingestellt. Anzeige: "Drucker im Fehlermodus!" Eine Support-Telefonnummer gibt es offenbar nicht. Aber einen Chat. Einen ganz modernen: Ohne einen lebendigen Menschen. Und in dem Abfragebaum (Papierstau?) gibt es keinen "Fehlermodus".
Schließlich habe ich im Impressum eine Mailadresse gefunden und dort um Hilfe gebeten. Das war am 22.12.2022. Bis heute, 03.01.2023 keine Reaktion.
Ich würde sehr gern zu Canon zurückkehren, aber die Nische, in der der Drucker steht, ist beim Wohnungseinzug passend für ihn gemacht. Und da passt nur er oder einer seiner Nachfolger hin.
Lieber Forumsgemeinde, was soll ich tun?
von
Hast Du das mal geprüft?
von
Budze, ich finde die Rechnung nicht mehr, wahrscheinlich wurde sie irgendwann entsorgt, weil die Garantie vorbei ist. Die ältesten gespeicherten Spuren gehen bis 2018 zurück. Du kannst ihn gerne haben. Die Installationsdisk finde ich auch nicht mehr, die ist wohl dem Umzug ins betreute Wohnen zum Opfer gefallen. Ich wohne jetzt in Darmstadt.

Der Auslöser der Malaise ist wahrscheinlich ein defekter Schalter oder Sensor, der das Öffnen der Tintenkammer an den Treiber meldet. Es gibt da zwei Sensoren, der eine registriert das Öffnen des Scanners und der andere das Öffnen der Tintenkammer.

Was mich an der ganzen Sache so schockiert, ist der Umgang der Hersteller mit ihrer Kundschaft. So glänzend bis schmierig die Werbung vor dem Kauf - ist die abgebrühte Verachtung des Kunden danach. Und es wird immer schlimmer.

Jetzt muss ich schnell einen Neuen kaufen. Die Nische für den Drucker ist 390mm breit. Es wird wohl ein Nachfolgermodell werden. Sonst müsste ich ein Regal kürzen ... und die Tischlerwerkstatt habe ich verschenkt.

Herzlichen Gruß
Dieter
von
Wenn ein Drucker lange mit Billigtinten leben soll, dann wäre ein Patronendrucker die beste Wahl. Allerdings gibt es Abstriche im Komfort.
von
Hallo,
Bevor hier mit nem Kurzschluss irgendwas gekauft wird, schnell mal hier ein neues Thema erstellen: www.druckerchannel.de/kaufberatung/

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
aha, ein Patronendrucker mit Billigtinten hält länger als ein Tankdrucker mit Originaltinte. Nunja ...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Et27xx ist ein Einstiegsdrucker gewesen. Und Rentner haben oftmals wenig Budget zur Verfügung. Ich verkaufe deshalb lieber derartige Drucker mit gutem Gewissen. Die Patronen lassen sich auch billigst nachfüllen und viele nutzen das. Persönlich halte ich bzgl. der Haltbarkeit von den Tintendruckern nichts. Ich finde die restliche Technik ist qualitiv unterbemittelt. Aber nur meine Meinung.
von
Ich lese immer billig billig... Ich möchte nicht billig kaufen, ich möchte gut kaufen. Aber kleine Drucker scheinen nur billig zu sein.
Ich habe eine Nische von 390mm Breite, Höhe und Tiefe sind egal, er muss mit LAN kommunizieren können und sollte mit Papier von 80 bis 150g/qm zurechtkommen.
von
@Profibastler dann reden wir aneinander vorbei.

Du meinst Drucker mit Kopfpatronen. Ja, da gibt es solide Geräte, man muss die aber eben selbst nachfüllen.

Der ET-2750 ist übrigens schon ein etwas höherer Klasse gewesen. Deutlich windiger ist ein ET-2710/20 konstruiert.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
wie gesagt: ein Thema in der Kaufberatung wäre gut. Ansonsten hilft dir auch unser Drucker-Finder.

Der Epson Ecotank ET-2756 ist eben schon ein recht einfaches Gerät. Aber wir konnten ja hier nicht klären, was die Ursache für die Fehlermeldung ist. Solche elektronischen Fehler können halt immer passieren.

Drucker mit Lan bis 390er Breite: Drucker-Finder (Marktübersicht)

Die Grammatur ist zwar hinterlegt, gilt aber nur für Originalmedien. 150 g/m² ist auch keine eindeutig Angabe. Das hängt immer von der Beschaffenheit, Steifigkeit, Oberfläche und der Dicke zusammen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de

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