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Schwarze Streifen beim Duplex Scannen oben und unten

Canon Maxify MB5350▶ 7/16

Frage zum Canon Maxify MB5350: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 23,0 ipm, 15,0 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (7,6 cm), kompatibel mit PGI-2500BK, PGI-2500C, PGI-2500M, PGI-2500XL BK, PGI-2500XL C, PGI-2500XL M, PGI-2500XL Y, PGI-2500Y, 2014er Modell

Passend dazu Canon PGI-2500XL BK Twin-Pack (für 5.000 Seiten) ab 50,78 €1

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Antwortenletzte Antwort #15Neues Thema
von
Hallo,

wenn ich bei meinem Canon Maxify MB5350 die Duplexscanfunktion benutze, dann habe ich eigentlich immer bei der Vorderseite oben und bei der Rückseite unten einen schwarzen Streifen im Scannergebnis. Mal stärker, mal schwächer ausgeprägt. Am stärksten jedoch auf der Rückseite unten.

Gibts da was gegen zu tun? Ist das ein Defekt des Gerätes? Kommt das bei euch auch vor?
von
Hallo,

hm. Der Canon Maxify MB5350 hat ja je eine Scanzeile für jede Blattseite. Wenn beide einen Fehler aufweisen, sind das unabhängige Ausfälle.

In der Regel handelt es sich um Staub auf dem Sensor. Ich würde hier die Wartungsklappe mal öffnen und den entsprechenden Bereiche mit einem weichen Tuch oder Druckluft reinigen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Bei einem ADF wird die Seite an dem Scanner vorbeigezogen. Ein einzelnes Staubkorn oder sonstiger Dreck verursacht dann diese vertikalen Streifen.
von
Hallo,

und danke für die Antwort. Ich meine jedoch waagerechte Streifen. jeweils am Anfang oder am Ende der Seite. So als wenn man einen Scanner mit geöffnetem Deckel betätigt. Also so als ob er da Luft scannt.

Schaut euch mal den Testscan an. Verstärkt auf den geraden Seiten. Also den Rückseiten am Ende.

Edit: Ok, irgendwie will er das PDF nicht haben. Suche kurz Alternativen...
Beitrag wurde am 20.01.16, 12:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Erlaubt sind hier JPG-Bilder bis 1 MB, keine PDFs.
von
Hier das Scannergebnis
www.dropbox.com/...
von
Das scheint nur auf jeder 2. Seite zu sein, ich vermute mal über den Duplex-ADF.
von
Der Streifen unten kommt von der Papierunterkante. Wird die Seite beim Scannen verkleinert?

HP-Drucker machen das beispielsweise auch so.
von
Ja hjk. Das ist mein beschriebenes Problem. Ein bisschen ist es auch auf den ungeraden Seiten (Vorderseiten) zu sehen. Ganz wenig am oberen Rand. Aber halt stärker auf den geraden Seiten (Rückseiten) am unteren Rand. Mich würde mal interessieren wie es bei anderen Menschen mit diesem Drucker aussieht.

Gast_45011
Ich scanne ein A4 Blatt als Format A4 in den Einstellungen. Also wird es nicht skaliert.
Beitrag wurde am 20.01.16, 17:00 Uhr vom Autor geändert.
von
Es kann schon sein das es etwas skaliert wird ohne das es extra eingestellt ist kommt eben auf den Treiber bzw. Herstellervoreinstellungen an.
von
Also Fehler am Gerät? Support anrufen?
Ich scanne direkt vom Gerät an ein Netzlaufwerk. Also alles was zum Tragen kommt ist die Firmware im Gerät.

Mich würden ja brennend noch mal die Scannresultate von anderen MB5350 Benutzern interessieren.
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