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reset für officejet pro 8620

HP Officejet Pro 8620▶ 11/17

Frage zum HP Officejet Pro 8620: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 21,0 ipm, 16,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951, 951XL, geeignet für "Instant Ink", 2014er Modell

Passend dazu HP 950XL/951XL 4er-Multipack (für 1.500 Seiten) ab 152,86 €1

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Antwortenletzte Antwort #36Neues Thema
von
Fehlermeldung: die Patrone ist älteren Typs.....
Der Drucker hat sich aufgehängt.....
Der Druckkopf fährt nicht mehr in die Wartungsposition.
Hier muss ein full reset her, aber wie?
Der Drucker reagiert auf keine vorgaben mehr. Das Panel enthält nur noch diese Fehlermeldung. Das home-Zeichen fehlt
Hat jemand eine Idee??
Mit Dank im Voraus
mit Gruß und Dank
Rudolfo
von
@tutifruti: Danke für die Erklärung.

Im Januar gab das schon mal so probleme, die hat mit mein Tintendealer dann anstandslos gegen neue Patronen ausgetauscht (ich vermute mal V2). Meldung was "Patrone zu alt"

Jetzt funktionieren diese aber auch nicht mehr. Meldung "Patrone defekt". Es gehen nur noch Originalpatronen. Musste jetzt 20 Patronen stornieren.

Kann es sein das V3 auf dem Markt ist?
von
kauf doch direkt bei HP
von
@Naima
Kann sein... Ich lese nur aus öffentlichen Quellen. Über V3 bisher nichts gehört.

Es gibt paar Ursachen wann OJ Pro 86xx "Patrone defekt" meldet. Eins davon ist grausam - die vier ablesepins oben im Druckkopf könnten abbrechen. Die "Blaue" Druckköpfe sind mehr betroffen, als "Schwarze". HP empfiehlt hier die Patrone immer von unten reindrucken, nie von oben. Dann ist egal was man für Patrone einsteckt, hier zu Glück also nicht der Fall.

Was noch ausser Firmware bleibt, sind oxidierte Kontakte. Einfach mit dem Messer Kontakte an der Patrone etwas reiben, aber nie an den Grenzen - nur am Kupfer. Kann auch speziel bei Nachgebauten sein, das der Chip sich etwas ablöst und somit nicht richtig abgelesen werden kann. Hier muss aber eine von allen vier ähnlichen Patronen versagen. Viersagt alle Serie und Original funktioniert - dann liegt es definitiv an Firmware.

Vielleicht wäre der Handler an Ihrer der Firmwarenummer am Drucker interessiert. Diese kann über Servicemenu abgefragt werden. Dann kann er zumindest die Chipinkompabilität speziel für diese Nummer bei Hersteller (Nachfüller) abfragen.

Aber bitte immer Firmware updates blockieren, ausser Patrone einen Update ausdrucklich will.
von
Hi,

ich bin als HP8620 Besitzer nach dem Lesen der letzten Posts etwas verunsichert.

Mein Gerät hat die neueste Firmware (FDP1CN1502AR) drauf und die Starter Patronen werden mit sehr wenig Tintenstand angezeigt. Habe daraufhin erstmal als Standby das C2P43AE (4 Farbpack XL) im Blödmarkt gekauft, aber noch nicht geöffnet.
Jetzt habe ich mal drauf geschaut und es ist Version v1 zu verbrauchen bis Jan. 2017.

Habe ich nun Probleme mit diesem Pack v1 und der neuen Firmware zu erwarten, oder läuft der Tausch in der Kombination reibungslos?
von
Naja wie der Hersteller seine Ware nun nennt ist ihm überlassen, ob die mit der aktuellen Firmware von HP zurechtkommt ist ein ganz anderer Vorgang. Ob es da Probleme gibt kann dir da nur der Hersteller sagen. Aber anhand der Nummer denke ich mal es sind Originalpatronen, dann sollte das normalerweise kein Problem sein, bzw. HP wird die in der Regel ersetzen innerhalb der Verbrauchsfrist (nehme ich mal an).
von
Ich bezog mich auf Post #20, dieser hat mich bezüglich neuer Firmware und Tintenpatronen Version v1 etwas verunsichert.
von
Hallo Forum,

ich bezieh mich auf Post #16 und #20:

Kennt jemand eine Möglichkeit, die Firmware eines Druckers (in meinem Fall Officejet Pro 8610 auf eine ältere Version zu reflashen)?
Habe bereits ein full-reset über das support-Menü durchgeführt, doch dies wirkt sich nicht auf die Firmwareversion aus.

Hilft hier der in #16 beschriebene Weg eines resets weiter oder sind die beiden identisch?

Grüße, Yannick
von
In der Regel ist das nur mit Fremdflashprogrammen zu machen, weil die Originalen meist abfragen welches neuer ist und dann den Dienst einstellen. Für den HP ist mir aber keines bekannt.
von
Hallo


Gibt es denn inzwischen kompatible Tintenpatronen, die auch auf neuerer Firmware ab FDP1CN1502AR laufen???
Hat da jemand Erfahrungen gemacht? Es müsste doch möglich sein auch dafür die chips anzupassen.

Zu Mindest Patronen von Alaskaprint und Ebayshop excellent-drucken (EXCTECH UG aus Hamburg) für den OJ Pro 8620 gehen nicht .
von
Bei ASC Tonershop sind ab August 2015 neue Patronen zuerwarten mit denen das gehen soll.....
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