bei meinem MX925 ist ein (wahrscheinlich zu dünnes) Druckpapier eng umschlungen um eine Walze direkt hinter dem Druckerkopf im Bereich des Vorlagenglases (siehe Bild). Der Drucker zeigt Fehlercode 6000 an. Das Papier ist so eng umschlungen, das ich von vorne zwar das Papier berrühren es aber nicht von der Walze abziehen kann, dazu ist einfach zu wenig Platz.
Reset hat nichts gebracht. Der Druckkopf ist auf der rechten Seite und lässt sich nicht bewegen, auch beim Einschalten bewegt er sich nicht (Ausbau versucht, um besser Zugriff zu haben).
Der Canonservice sagt einschicken und die offiziellen Reparaturwerkstätten wollen keine Hinweise zum Öffnen des Gerätes geben. Zwar habe ich noch Garantie, da ich aber glaube dass das Papier zu dünn war, als von Canon empfohlen, wird es wohl kaum unter die Garantie fallen. Daher würde ich jetzt das Gerät gerne selbst irgendwie öffnen.
Ist das möglich, gibt es im Netz eine Einleitung dazu? Habe mittels Google nicht gefunden.
Danke für Hilfe im Voraus.
