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HP Officejet Pro 8500 "Druckkopf Problem, beide"

HP Officejet Pro 8500 Wireless A909g▶ 9/10

Frage zum HP Officejet Pro 8500 Wireless A909g: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 11,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF, Touch-Display (8,6 cm), kompatibel mit 940, 940XL, 2009er Modell

Passend dazu HP 940XL Schwarz (für 2.200 Seiten) ab 42,99 €1

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von
Hallo,


habe folgendes Problem.

Habe vor gut 2-3 Wochen beide Druckköpfe ausgewechselt.

Seit gestern kommt die Meldung:

"Druckkopf Problem"

und sagt mir das beide Köpfe ein Problem haben sollen.

Habe mehrmals nach Anleitung von HP, gereinigt eingesetzt, resettet.

Was kann ich noch machen, oder was ist kaputt?

Drucker wird täglich mittelmäßig benutzt, vertrocknet kann er nicht sein.



MfG
von
Hallo,

"Vertrocknen" in dem Sinne kann nur der Druckkopf. Wenn dieser 2 Wochen alt ist, fällt das wohl weg. Wurde/Wird seit dem Druckkopfwechsel Originaltinte verwendet?

Für mich wäre das klar eine Frage der Gewährleistung/Garantie vom Druckkopf.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ja, alles Original von HP Tinte, sowie Druckköpfe.
Danke für die Antworte.
Muss ich mal nachschauen, ob das mit dem Zurückschicken geht.
Beitrag wurde am 15.06.14, 15:26 Uhr vom Autor geändert.
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