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OKI BC 6300 bootet nicht mehr

Oki B6300n▶ 10/10

Frage zum Oki B6300n: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 34,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 2 Zuführungen (700 Blatt), kompatibel mit 9004078, 9004079, 2004er Modell

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von
Hallo zusammen,

brauch mal kurz eure Hilfe. Ich habe nen BC 6300 welcher wenn ich ihn anmache noch startet das Display dann aber tod bleibt. Natürlich ist das Gerät seit 3 Monaten aus der Garantie. Drucken geht natürlich auch nicht mehr

Kennt jemand das Problem? Bin über jeden Tip dankbar.

Gruß und danke

Thomas
von
Versuchs dennoch mal bei der Hotline, evtl... bekommst Kulanz.
Denn das ist mit großer Wahrscheinlichkeit das Mainboard. Und 3 Monate ist keine arg große Zeit.
Nimm deine Kaufdaten, Serien Nummer und wenn du hast den Zählerstand zu Hand wenn du anrufst. Schildere das Problem sehr genau, denn die Kollegen sind da penibel in Düsseldorf.

Aus welcher Ecke kommst du denn?
von
Morgen,

danke für dein Feedback. Kulanz bekomme ich keine mehr. Hab es bereits 2x versucht. Das ist echt ärgerlich- vor allem, da ich der Meinung war, dass ich die 3 Jahre Garantie beantragt hatte und leider keine Email mehr dazu. Alle anderen Drucker (8x) sind mit 3 Jahre Garantie hinterlegt nur der nicht.

Komme von nördlich Stuttgart

Gruß
von
Hast du die Serien Nummer? Oder hast du einen Ausdruck Statusseite ect? Wie alt ist das Gerät?
Wenn du 8 Drucker hast von OKI , evtl finden wir da Lösung.

Benötige das genaue Kaufdatum , Händler, Ort.
Evtl, hast einen Baugleichen? der Registriert ist?
Gut wäre wenn du mich kontaktieren würdest, mit PN oder sowas.
Evtl. kann ich dir helfen
Kleiner Tip ohne Gewähr, wenn du Baugleichen hast der in Garantie ist, melde den . Denn bei Tausch des PU Boards ist Serien Nr weg, muss neu rein. Man achtet kaum auf die SN bei Rep. Kunde stellt Gerät hin, wird rep und Tschüss . Verstehst was ich meine . Mehr kannich dir derzeit nicht helfen.
Beitrag wurde am 10.08.12, 01:07 Uhr vom Autor geändert.
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