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Scannen übers Flachbett klappt nicht

HP Photosmart Premium Fax C309a▶ 9/10

Frage zum HP Photosmart Premium Fax C309a: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 7,0 ipm, 6,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF, CD/DVD, Display (6,1 cm), kompatibel mit 364, 364XL, 364XL (alt), 2009er Modell

Passend dazu HP 364XL 4er-Multipack (für 680 Seiten) ab 68,59 €1

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von
Hallo zusammen,

ich finde den Drucker zwar toll aber eine Sache bekomme ich nicht hin. Ich kann nicht von der Glasscheibe scannen. Über den ADF ist alles super, aber wenn ich ein Blatt auf die Glasscheibe lege versucht er ewig ein Blatt übers ADF einzuziehen.
Stell ich mich zu doof an oder stimmt da was mit dem Drucker nicht?

Beste Grüße
Uwe
von
Hallo zusammen,

ist ja nicht viel los hier. Schade. Über die HP Seite wurde mir geholfen. Es lag am Papiersensor im Einzug. Der war verklemmt und somit dachte das Gerät es liegt Papier im Einzug.

Beste Grüße
Uwe
von
Los ist hier fast immer etwas ;-)
Aber über die Feiertage hat man manchmal auch etwas anderes zu tun, sodass der eine oder andere Beitrag schon mal untergeht. Und nicht jeder kennt jedes Gerät. Aber schön das dir HP geholfen hat.
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