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HP DJ 6980 druckt Texte teils versetzt

HP Deskjet 6980Alt

Frage zum HP Deskjet 6980: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, kompatibel mit 100, 336, 337, 339, 342, 343, 344, 348, 2006er Modell

Passend dazu HP 337 (für 420 Seiten) ab 36,98 €1

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von
Ich habe mir unlängst einen gebrauchten HP Deskjet 6980 Drucker gekauft (vom Händler mit Garantie). Allerdings hat der Drucker ein Problem:

Er druckt abwechselnd (je 2 Zeilen richtig, 2 versetzt) den Text leicht nach rechts versetzt (ca. 1mm) inkl. einem Schatten, der sich an der eigentlichen Position des Textes befindet. Dies geschieht nur beim Hochformatigen Druck. Sobald ich quer drucke (etwa 2 Seiten auf 1 Blatt) taucht das Problem nicht auf. Beim Druck mit hoher Qualität druckt er jede Zeile mit Schatten, was natürlich bei kleiner Schritt den Text nahezu unlesbar macht. Ich werde heute Abend/morgen früh ein Bild nachliefern, sobald ich einen Scanner zur Verfügung habe.

Komischweise wird beim Druck von Folien kein Schatten gedruckt (weder bei Einstellung Fotopapier noch Folie). Auch in der Kopf- und Fußzeile von Firefox tritt das Problem nicht auf.

Könnte der Fehler an der Schwarzpatrone (HP original 339) liegen? Bringt es etwas, deren Druckkopf zu reinigen? Oder, sollte ich besser beim Händler reklamieren?

Vielen Dank für eure Hilfe!
von
Die HP339 ist eine Kombipatrone für fast 40 Euro. Da wird gern gespart durch selbst refillte oder professionell wiederbefüllte Originale mit Fremdaufklebern. Die Dinger sind aber für den Einweg-Betrieb gebaut und die Qualität läßt sehr schnell nach. Ich habe bei HP-Kombipatronen die schwarzen etwa 3x zufriedenstellend refillen können, dann gab es zu viele Satellitentröpfchen, das sieht dann aus wie Schatten.

Es gibt im Drucker eine Encoderscheibe (an der Seite links?) und ein Encoderband, etwas über und hinter dem Druckkopf. Die kann man vorsichtig mit einem angefeuchteten Tuch abwischen. Das Graue nicht abwischen. Sie dienen zur Sychronisation des Drucks, der bei Verschmutzung versetzt sein kann. Mit etwas Glück ist es das Band, an das man auch ohne Zerlegen herankommen kann.

Wenn der Drucker noch Garantie hat, würde ich die nutzen.
Und ein Modell mit Einzelpatronen wählen, die bei häufiger Benutzung deutlich günstiger sind.
Beitrag wurde am 09.07.10, 12:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke für die schnelle Antwort!

Ich habe vorhin mal die 339 herausgenommen (kostet übrigens gut 20 EUR plus Versand, da nur schwarz) und mir die beschriebenen Stellen angeschaut. Keinerlei Verunreinigungen, das Gerät wurde - wie mit dem Händler vereinbart - tatsächlich vollständig und äußerst gründlich gereinigt.

Laut Händler, den ich gestern abend noch kontaktierte, besteht ein Problem mit den Düsen der Patrone. Da das Problem sich inzwischen von einem grauen zu einem schwarzen Schleier verschoben hat, werde ich nun die Patrone tauschen. Warte jetzt auf die neue Patrone. Sofern das das Problem nicht löst, wird das Gerät reklamiert.

Apropos: ich nutze das Gerät lediglich zum Druck von Folien (in Farbe) und Dokumenten bis 3 Seiten. Für alles andere kommt ein professioneller Laserdrucker zum Einsatz.
Beitrag wurde am 11.07.10, 10:45 Uhr vom Autor geändert.
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