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Probleme mit Konica Minolta MC 5550

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von
Hallo,

ich habe ein großes Problem mit meinem MC 5550. Ich habe den Drucker jetzt 6 Wochen und ca. 2000 Seiten gedruckt, größtenteils s/w. Die Toner sind alle fast leer, schwarz war schon leer und mußte ich wechseln. Ist doch nicht normal, oder? Oder werden die zu Beginn nur zu 1/3 gefüllt ausgeliefert?

Jetzt habe ich 500 Euro für neue Toner ausgegen und jetzt ist der Rest Toner Behälter voll....wieder 70 Euro. Kann doch nicht sein, dass ich das Ding 10x im Jahr wechseln muss.

Meine Fragen:

1. Werden die Toner nur zu 1/3 gefüllt ausgeliefert? Oder soll ich reklamieren? Kann doch nicht alle 6 Wochen 500 Euro für Toner ausgeben.

2. Warum ist der Resttoner Behälter voll und warum kann der nicht geleert werden? Was für eine Materialverschwendung jedesmal einen neuen kaufen zu müssen.

3. Kann man einstellen wie oft der kalibriert? Das Ding kalibiriert jedesmal, wenn er eingeschlatet wird bzw. aus dem Energie Sparmodus aufwacht, also bis zu 20x am Tag bei meinem Einsatz. Und manchmal kalibireiert es extrem lange.
Ich drucke dann immer nur 2 Seiten und dann wechselt er in den Energiespar Modus. Jedesmal wird dann Toner verbraucht und der Rest Tonerbehälter belastet----> Mega uneffizient.

Ich hab das Ding gekauft, weil er in diversen Tests hochgelobt wurde und auch bei den Druckkosten nicht schlecht war. Meiner ist aber eine reine Kostenfalle!

Vielen Dank!

LG Day
von
Hallo daytrade,

zu 1. ja, die sind leider nur sehr spärlich befüllt. Sogar nur zu 1/4 glaube ich.

2. der Resttonerbehälter fängt den feinen Tonerstaub ein, das ist Pflicht glaube ich sogar, soetwas zu installieren, da Feinstaub ja bekanntlich im Verdacht steht, krebserregend zu sein.
Wenn man den Resttonerbehälter also einfach aufmachen und ausleeren könnte, würde das den ganzen Feinstaub wieder aufwirbeln und die Schutzfunktion wäre für die Katz'

3. Wie oft er kalibriert kann man nicht einstellen, aber die Zeit bis er sich in den Standby-Modus fährt schon. Das hilft auch schon. Wenn der Drucker oft benutzt wird, ist es sogar empfehlenswert, den Standbymodus ganz auszuschalten oder zumindest auf eine sehr lange Zeitspanne, da es für den Drucker leichter und energieeffizienter ist, seine Betriebstemperatur zu halten, als jedesmal vom Standby-Modus wieder erneut aufzuheizen.


Mein Tonerbehälter ist noch nicht voll, der hat die beigepackten Tonerkartuschen bereits überlebt :)
Sollte normalerweise nicht sein. Aber gut, der Tonerbehälter kostet ja auch nicht die Welt, also da wäre es wohl eher weniger anzuraten, sich deshalb mit dem Hersteller zu streiten!


Hoffe ich konnte helfen,
LG
Mario
von
Hi,

mhh, aber alle 2000 Seiten einen neuen Resttonerbehälter für 70 Euro ist schon heftig....vorallem wenn im Handbuch was von rund 50.000 Seiten steht.
von
Nochwas....warum kalibriert der manche so extrem lange (mehrere Minuten)?

Das ist neben den Verbrauch auch extrem nervig, wenn ich 2 Seiten drucken muss und das Ding erstmal 3 Minuten kalibriert.

Also irgendwie kann ich mich mit dem Ding nicht anfreunden. Mein alter Brother s/w Laser macht ein gutes Bild, wärmt sich 20 sek. auf und hat keinen Resttonerbehälter.
von
Hallo Daytrader,

die KM Drucker der 5-er Reihe sind die reinsten "Toner Fresser", ich bin derzeit deswegen sogar vor Gericht.

Ich kann nur empfehlen, sowohl beim Händler als auch direkt bei KM zu reklamieren.

Es ist schlichtweg eine Unverschämtheit, dass diese Geräte immer noch verkauft werden, obwohl der Fehler längst bekannt ist!

Grüße

Sabine
von
Na das macht mir ja schon wieder Hoffnung :-(. Das heißt mit dem Händler rumstreiten, der dann wieder nichts auffälliges entdecken kann. Hinzu kommt der Versand des schweren Gerätes......

An dem Toner Restbehälter habe ich jetzt gerüttelt und wieder eingesetzt und jetzt druckt er wieder. Es steht nichtmal da das dieser fast voll wäre(stand vorher eine Woche lang da).

Ich habe jetzt wohl oder übel neue Toner kaufen müssen. Mal schauen wielange diese halten. Wenn die original gelieferten wirklich nur zu 1/4 oder 1/3 gefüllt waren, dann wäre das mit den 2.000 Seiten ja realistisch!?
von
Manchmal gibt es für Drucker neue Firmware, die solche Probleme (Überverbrauch) löst - schon mal bei KM nachgesehen? Mein neuer Drucker war nicht auf dem aktuellen Firmware-Stand.
von
Da stimme ich zu, mit der akutellsten Firmware soll das Problem reduziert werden, wenn man zusätzlich im Menü "Qualität -> Kalibrierung -> Tonkalibrierung" die Einstellung auf "Aus" setzt.
Sollte eine Kalibrierung erforderlich sein, kann man diese unter dem Punkt "AIDC durchführen" gezielt durchführen.
von
Ok, danke. Hab ich deaktiviert. Jetzt kalibriert er beim start nicht mehr, dass sollte Toner und Toner Restbehälter schonen.

Blöde Frage...Woran merkt man, dass kalibriert werden muss? Wird das Druckbild unsauber?
von
Der hohe Tonerverbrauch hat auch was mit der ständigen Kalibrierung zu tun. Der Drucker schreibt dafür jedes mal Muster aufs Belt bzw auf die Trommel um die Farben auszurichten.

Der Toner der da verbraucht wird landet komplett im Resttonerbehälter
von
Eine Kalibrierung wird in zwei Fällen erforderlich:
- Farben sind nicht deckungsgleich, so gibt es zum Beispiel bei grünem Text cyanfarbene und gelbe Farbsäume.
- Farbtöne bleiben mit der Zeit nicht konstant, Ausdrucke können beispielsweise einen Farbstich bekommen.
Wenn dies bei längeren Druckjobs störend auffällt sollte man kurzfristig wieder die automatische Kalibrierung aktivieren.
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