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Drucker druckt nicht mehr, kann aber noch kopieren

Brother MFC-L2720DW▶ 8/18

Frage zum Brother MFC-L2720DW: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 30,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit DR-2300, TN-2310, TN-2320, 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #2
von
Wie schon im Betreff steht, kann mein Brother MFG weiterhin Kopieren und Scannen aber nicht mehr Drucken. Da ich versuche, über ein Apple Gerät zu drucken, handelt es sich NICHT um das Problem mit den Windows Patches, welches hier beschrieben wurde:
DC-Forum "Mysterium: Es druckt nicht, obwohl kein erkennbarer Fehler vorliegt"

Das Gerät lässt sich problemlos mit dem WLAN verbinden. Wenn ich jedoch versuche zu Drucken, zeigt das Display vom Drucker nur noch "Datenempfang" auf dem Display an, die Animation bewegt sich zwar noch, jedoch friert der Drucker dann ein, er lässt sich nicht einmal mehr ausschalten.

Was ich schon probiert habe:
* unterschiedliche Betriebssysteme (Apple, Windows, Linux)
* ein Software-Update auf dem Gerät einzuspielen (friert auch ein)
* per Smartphone/AirPrinz zu drucken
* per USB-Kabel und per WLAN zu drucken

Hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann? Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.
von
Hallo,

also der Drucker reagiert nicht mehr, nachdem ein Druckauftrag einging - korrekt? Egal ob Wlan oder USB?

Hast du das Gerät mal zurückgesetzt? help.brother-usa.com/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Gast_571720
Die Firmware (oder ein Teil davon) des Gerätes scheint defekt zu sein. Ein Firmware-Update hilft hier nicht weiter, die Firmware(s) muss komplett neu aufgespielt werden oder die Logik-Platine muss ersetzt werden. Das neu aufspielen ist kompliziert und nicht für den Endanwender vorgesehen. Das Gerät muss zur Reparatur in die Werkstatt.
Gruss
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