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ADF Scan: Schief und zu viel

HP Officejet Pro 8620▶ 11/17

Frage zum HP Officejet Pro 8620: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 21,0 ipm, 16,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951, 951XL, geeignet für "Instant Ink", 2014er Modell

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von
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem neuen HP 8620. Wenn ich Seiten mit dem ADF einscanne, dann sind diese immer leicht schief - egal wie ich diese einlege - und was mich am meisten stört, der scannt über die Seite hinaus. Das bedeutet, dass ich im PDF einen leichten Strich vom Seitenende sehe und dann noch ca. 5mm weißer Rand. Also scannt er mehr als er soll und verkleinert das ganze dann auf DinA4.

Der HP Support meint, da kann man nix einstellen, das sei 'normal' so - bei manchen mehr, bei manchen weniger.

Kommt das bei euch auch vor oder habe ich ein Montagsgerät erwischt?

Ich frage deshalb, weil ich vor der Entscheidung stehe, das Gerät tauschen zu lassen oder - falls es ein allgemeines Problem ist - die Marke zu wechseln.

Danke & Gruß
Michael
von
Scan doch bitte nochmal ein beschriftetes Blatt ein, sodass man mehr erkennt.
Habe übrigens das gleiche Problem mit dem ADF meines HP M277dw. Insofern ein *push* für dich =)
von
In dem Bild sieht man den Fehler eigentlich sehr schön: Ich habe alle vier Ecken der DinA4 Seite angemalt. Auf der Seite unten geht ein schwarzer Strich von der linken Ecke zur rechten. Das ist das Seitenende. Danach kommen noch mal ca. 5mm Luft, die er scannt. Danach verkleinert er das DinA4 Blatt + 5mm wieder auf DinA4.

Ich habe heute einen mehrseitigen Vertrag duplex eingescannt. Ich musste jede Seite nachbearbeiten. Da kann ich mir den ADF auch gleich sparen und ich spiele den DF.

Also so wie es aussieht gibt es genau zwei Optionen:
1. ich habe damit zu leben
2. ich schicke das Teil zurück und kauf mir nen normalen Drucker und einen separaten Dokumentenscanner
von
It's a feature and not a bug ;-)

Was passiert denn wenn du eine Seite direkt am Drucker kopierst?

Wenn der Drucker nicht randlos druckt, dann wuerden ansonsten bei der Kopie die Raender fehlen.

Bist du sicher, dass du den Vergroesserungsfaktor auf 100% gestellt hast?

Dann versuch doch mal diesen schrittweise zu erhoehen bis die Raender verschwinden.
von
Der Scan auf dem Glas ist optimal. Da gibt's nix zu meckern.

Beim Druck über den ADF lässt er ringsrum ein paar Millimeter Rand. Das ist OK, sowas finde ich besser als zuviel zu scannen.

Einstellungstechnisch ist alles augereizt.
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