Canon Pixma MG5150 druckt kein schwarz

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von obeycar25.02.2011, 12:19 Uhr

Hallo Leute,
ich habe mir gerade einen Canon Pixma MG5150 gekauft, die Software installiert, alle Patronen scheinbar korrekt eingesetzt und alle Folien abgezogen. ALLE Patronen blinken, alles scheint ok zu sein. Dann habe ich als erstes versucht, einen Brief in einfachem Schwarz auszudrucken. Es wird nicht gedruckt. Dann habe ich versucht, eine Kopie zu machen, die er zwar druckt, aber offenbar benutzt er dabei nicht die schwarze Patrone (bzw die schwarze für den Fotodruck. Als ich eine Testseite gedruckt habe, werden alle Farben korrekt gedruckt, nur die schwarze fehlt. Laut Anleitung habe ich meines Erachtens nach alles richtig gemacht. Ist der Drucker defekt? Das Gerät ist neu, die Patrone kann nicht leer sein.
Hat jemand eine Idee, was ich jetzt machen kann?
Vielen Dank für Eure Hilfe und schöne Grüße aus dem kalten Berlin!

von uselyuseful4you25.02.2011, 12:51 Uhr

Als erstes den Düsentestausdruck (über die Wartung) hierher laden.
Blinken dürfen die Patronen nicht, sie dürfen, wenn sie voll sind, nur dauernd leuchten.
Sind das Original-Canon-Patronen, welche dabei waren oder Kompatible?
Ist bei der Textschwarzen der Klebestreifen des Luftlochs vollständige abgezogen worden?
Manchmal -vorwiegend bei Kompatiblen- kann es passieren, dass beim Abziehen dieses Streifens eine Schicht oder Klebereste davon oben auf dem Luftkanal bleiben und keine Luft reinlassen, -prüfen- .
Falls alles ok scheint und doch nix gedruckt wird:
1x die normale Reinigung ausführen, dann Patronen raus, Druckkopf raus und auf mehrlagiges Küchenpapier fest aufdrücken(nicht reiben!).
Ist danach der Textschwarz-Düsenstreifen gut zu sehen, handelt es sich um einen elektronischen Mangel am Druckkopf oder dem Drucker -Drucker austauschen/zurückgeben- ,
ist nix oder fast nix zu sehen, dürfte der Druckkopf verstopft/eingetrocknet(zu warm gelagert?) oder die Patrone fehlerhaft oder eingetrocknet(s.o.) sein -Drucker austauschen/zurückgeben-
Fazit.
Drucker zurückgeben, das ist ein wesentlicher Mangel, ein neues Gerät muss insoweit fehlerfrei funktionieren,
uu4y

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