bekomme o.g. Fehlermeldung bei meinem Drucker.Lt. Handbuch ist dies ein Karusselrotationsfehler. Kann mir jemand sagen oder hat jemand Erfahrung was defekt sein könnte?
Danke im voraus.
Fehlermeldung 54.2 bei HP4550N
AltFrage zum HP Color Laserjet 4600N: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit C9720A, C9721A, C9722A, C9723A, Q3675A
Passend dazu HP C9720A
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bekomme o.g. Fehlermeldung bei meinem Drucker.Lt. Handbuch ist dies ein Karusselrotationsfehler. Kann mir jemand sagen oder hat jemand Erfahrung was defekt sein könnte?
Danke im voraus.
die Fehlermeldung 54,2 deutet darauf hin, dass die Tonerkartuschen im Karussell nicht richtig installiert sind. Machen Sie in diesem Fall folgendes:
Schalten Sie den Drucker aus (auch Netzstecker ziehen).
Öffnen Sie die obere Abdeckung (Knopf an der linken oberen Seite eindrücken).
Wenn Sie von oben in den Drucker schauen, sehen Sie ganz rechts vorne eine kleine Öffnung. Drücken Sie dort einen Kugelschreiber oder einen Brieföffner oder ähnliches rein, um das Karussell mit den Tonerkartuschen freizugeben.
Nun können Sie das Karussell frei bewegen. Rotieren Sie das Karussell von Hand und entnehmen Sie alle Tonerkartuschen. Achtung: Dazu muss das Karussell in der richtigen Position sein.
Nachdem alle vier Tonerkartuschen aus dem Drucker entfernt wurden, schließen Sie den Deckel und schalten den Drucker wieder an.
Die Fehlermeldung sollte jetzt nicht mehr erscheinen. Der Drucker sollte Sie auffordern, die Kartuschen zu installieren.
Installieren Sie nacheinander alle Tonerkartuschen.
Achten Sie darauf, dass die Kartuschen nicht beschädigt sind, was eventuell eine Ursache für die Fehlermeldung sein könnte.
Sollten Sie das Problem so nicht beheben können, melden Sie sich einfach nochmals kurz bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Florian Heise
www.druckerchannel.de
die o.g. Schritte habe ich bereits schon erledigt. Doch sobald ich den Drucker einschalte, macht er erst den RAM Test und sobald er anlaufen will, kommt die Fehlermeldung. Meine Frage wäre, ob der Defekt jemanden bekannt ist und was vermutlich ausgetauscht werden muß. Ich denke irgend ein Motor bzw. Antrieb.
Gruß
N.Kasper
wenn Sie definitiv ausschließen können, dass die eingesetzten Tonerkartuschen defekt sind, dann kommen Sie um eine Reparatur vom HP-Service nicht herum.
In der Regel erscheint diese Fehlermeldung, wenn eine Tonerkartusche nicht richtig eingerastet ist oder wenn eine Tonerkartusche defekt ist.
Viele Grüße,
Florian Heise
www.druckerchannel.de
War wohl zu schnell beim Einlegen der Kartusche
Danke für den Tipp
Albrecht
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