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kein Druck möglich nach Faxempfang & Fehler bei Faxarchivierung

HP Color Laserjet Pro MFP 4302fdw

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP 4302fdw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 33,0 ipm, 26,0 ppm (ADF-Scan), 37,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (11,0 cm), kompatibel mit 220A, 220X, geeignet für "Instant Ink" (Farbtoner), 2023er Modell

Passend dazu HP 220X Schwarz (für 7.500 Seiten) ab 149,58 €1

von
Liebe Community !
mein HP 4302fwd (neueste Firmware) ist nach dem Empfang eines Faxes nicht mehr vom PC aus anzusprechen.
Zwar funktioniert der Zugriff über Browser & IP, allerdings nicht der Druck, egal, ob der Drucker per USB, LAN oder WLAN angesprochen wird.
Nach einem Neustart funktionierts ganz normal, halt bis zum Empfang des nächsten Faxes ..

Ausserdem funktioniert die Faxarchivierung per Mail nur gelegentlich, der Test des eingegebenen Email-Server funktioniert dagegen immer.

bei diesen Problemen dürfte es sich um Firmware-Probleme handeln, der HP-Support hat dankenswerterweise das Gerät schon mal getauscht, das hat allerdings die Probleme nicht beseitigt, auch "Zurücksetzen auf Werkszustand" ändert daran nichts.

bin ich der einzige mit diesem Problem ?

hab vorher einen HP OfficeJet 8730 benutzt, mit dem ging das einwandfrei ..
von
update : hat sich mit der neuen Firmware 6.17.2.23-202403281608 erledigt ;-)
von
Prima, Danke für die Rückmeldung. Ich hoffe die Firmware behebt auch die Probleme mit Strato

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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