1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Canon
  5. Canon Smartbase MP390
  6. Fehlermeldung ##345

Fehlermeldung ##345

Canon Smartbase MP390Alt

Frage zum Canon Smartbase MP390

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit BCI-24BK, BCI-24C, 2004er Modell(mehr Daten)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Hallo,
bekomme ständig die Fehlermeldung ##345.
Ich kann nicht drucken und kopieren. Faxe verschicken geht und auch ein-u.ausschalten funktioniert - mehr aber auch nicht.
Hat schon jemand Erfahrung mit diesem Fehler?
Woran könnte es liegen und kann man den Fehler selbst beheben?
Meine Gewährleistung läuft nächste Woche aus, falls ich das Gerät einschicken sollte (was bei der Grösse etwas umständlich und teuer ist).
Jutsaa
von
##345 bedeutet, dass es ein Problem mit der Reinigungseinheit gibt. Kein Fehler, der im normalen Druckbetrieb auftreten sollte.

Wenn du noch Gewährleistung hast, würde ich das Gerät einfach zum Händler bringen/schicken und richten lassen, bevor du selbst anfängst, daran rumzubasteln.
von
Danke für den Tipp.
Hoffentlich fällt das auch unter Gewährleistung, da mir schon gesagt wurde, dass z.B. der Druckkopf nicht dazu gehört und mit Zeit ca. 100,- kostet. Da stellt sich bald die Frage, ob es sich dann noch lohnt ( zuzügl. Porto).
Jutsaa
von
Gewährleistung ist was anderes als Garantie (1Jahr), bei Gewährleistung müsstest Du dem Händler nachweisen das der Fehler schon beim Kauf des Gerätes bestanden hat und das ist immer schwierig.
von
Das dürfte in der Tat schwierig sein, da ich das Gerät ja fast 2 Jahre ohne Einschränkung nutzen konnte.
Was bleibt mir also in so einem Fall übrig? Sein lassen oder voll bezahlen?!
von
Ich habe gerade mal nachgesehen 240.€ neu das ist ja ein Preis wo man sich das überlegen sollte, hast Du mal mit einem Händler oder mit Canon gesprochen, aber es ist schon so wie Du sagst, bei 2 Jahren hat der ja ich denke einiges an Dienste getan und wenn die Reinigungseinheit dann Repariert ist, weiß man ja nicht ob dann der Druckkopf den Geist aufgibt, wäre wirklich die Überlegung sich doch ein neues Gerät zu zulegen.
von
Einige Tintenshops reparieren auch Drucker. Sieh mal in die gelben Seiten. Möglicherweise ist bloß eine Feder an der Einheit gebrochen oder herausgesprungen.
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
10:28
AW #71: HP LJ1300 untere gelbe LED blinkt dauerhaft...Katermerlin
10:10
DCGünstige Drucker am 4. April 2026DC
08:57
AW #8: Guter Drucker, hält aber nur 2 JahreCebuaner1953
23:03
AW #10: Einzugsmechanismus funktioniert nicht richtigKatermerlin
21:26
AW #3: Mac Treiber für Oki 433chg
Artikel
02.04. Epson ReadyPrint Flex 2026/04: Preiserhöhung für Tintenabo-​Tarife mit monatlich 30 bis 500 Inklusivseiten
02.04. Kyocera "LongLife Units": Zehn Jahre Garantie beim Ecosys PA4500x auf ausgewählte Teile
01.04. Epson Workforce ES-​550W und ES-​590W: Flinke Dokumentenscanner mit und ohne autarkem "ScanWay"
30.03. Louie Pastor: Neuer CEO bei Xerox -​ Bandrowczak tritt ab
27.03. Canon Maxify GX1051 und GX2051: Pigmenttinten-​Einstiegstanker nun mit (noch) größeren Flaschen
26.03. Kyocera TK-​1300, TK-​1310 und TK-​3420: Kleinere und größere Tonerkartuschen für Ecosys-​Monolaser
25.03. HP Imagine 2026: Neue Laserjet 4000er-​Monolaser und Enterprise-​Modelle
24.03. Übernahme durch Brother: Mutoh wird eingebrüdert
18.03. Pantum Technology Co., Ltd.: Ninestar will seinen Firmennamen in Pantum ändern
18.03. Brother MFC‑L8730CDW, DCP-​L8630CDW und HL-​L8430CDW: Farblaserdrucker der 31-​ipm-​Basisklasse
12.03. Brother MFC-​J6760DW und MFC-​J6960DW: A3-​Bürotintendrucker nun mit Duplex-​ADF als Standard
10.03. HP Boise: Die Wiege vom Laserjet wird geschlossen
Beliebte Drucker
Neu   Canon Maxify GX2051

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu   Canon Maxify GX1051

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Neu   HP Laserjet Pro 4007dn

S/W-Drucker (Laser/LED)

Neu   Epson Workforce ES-590W

Dokumentenscanner

ab 148,99 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 160,89 €1 Brother DCP-L1660W

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 94,98 €1 Brother DCP-J1260W

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 329,00 €1 HP Color Laserjet Pro MFP 3302fdwg

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 377,39 €1 Canon i-Sensys MF667Cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 369,00 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen