1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Canon
  5. Canon Smartbase MP390
  6. Fehlermeldung ##345

Fehlermeldung ##345

Canon Smartbase MP390Alt

Frage zum Canon Smartbase MP390

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit BCI-24BK, BCI-24C, 2004er Modell(mehr Daten)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Hallo,
bekomme ständig die Fehlermeldung ##345.
Ich kann nicht drucken und kopieren. Faxe verschicken geht und auch ein-u.ausschalten funktioniert - mehr aber auch nicht.
Hat schon jemand Erfahrung mit diesem Fehler?
Woran könnte es liegen und kann man den Fehler selbst beheben?
Meine Gewährleistung läuft nächste Woche aus, falls ich das Gerät einschicken sollte (was bei der Grösse etwas umständlich und teuer ist).
Jutsaa
von
##345 bedeutet, dass es ein Problem mit der Reinigungseinheit gibt. Kein Fehler, der im normalen Druckbetrieb auftreten sollte.

Wenn du noch Gewährleistung hast, würde ich das Gerät einfach zum Händler bringen/schicken und richten lassen, bevor du selbst anfängst, daran rumzubasteln.
von
Danke für den Tipp.
Hoffentlich fällt das auch unter Gewährleistung, da mir schon gesagt wurde, dass z.B. der Druckkopf nicht dazu gehört und mit Zeit ca. 100,- kostet. Da stellt sich bald die Frage, ob es sich dann noch lohnt ( zuzügl. Porto).
Jutsaa
von
Gewährleistung ist was anderes als Garantie (1Jahr), bei Gewährleistung müsstest Du dem Händler nachweisen das der Fehler schon beim Kauf des Gerätes bestanden hat und das ist immer schwierig.
von
Das dürfte in der Tat schwierig sein, da ich das Gerät ja fast 2 Jahre ohne Einschränkung nutzen konnte.
Was bleibt mir also in so einem Fall übrig? Sein lassen oder voll bezahlen?!
von
Ich habe gerade mal nachgesehen 240.€ neu das ist ja ein Preis wo man sich das überlegen sollte, hast Du mal mit einem Händler oder mit Canon gesprochen, aber es ist schon so wie Du sagst, bei 2 Jahren hat der ja ich denke einiges an Dienste getan und wenn die Reinigungseinheit dann Repariert ist, weiß man ja nicht ob dann der Druckkopf den Geist aufgibt, wäre wirklich die Überlegung sich doch ein neues Gerät zu zulegen.
von
Einige Tintenshops reparieren auch Drucker. Sieh mal in die gelben Seiten. Möglicherweise ist bloß eine Feder an der Einheit gebrochen oder herausgesprungen.
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
09:14
AW #1: Canon IP 8500 druckt keine FarbeSpiegel
08:13
AW #7: Farblaser mit ADF am Gerätbudze
07:08
AW #4: (Original)toner - Überschreibung der Druckreichweite technisch gar nicht möglich?EcoSwag
01:51
AW #1: seltsames Problem ..LexBro
21:46
AW #1: Qualität von Ersatzdruckköpfenbudze
18:15
✉ Brother MFC-L3750 druckt in senkrechtem Streifen unscharf / zu dunkel – trotz neuer Trommeln FelixSc
15:44
✉ Ausgabefach voll nicholas
12.11.
✉ Nach Druckauftrag kommt leeres Blatt - schwarz+Farben drucken nicht Gast_67112
Artikel
11.11. Brother Connect: Treueprogramm mit Fünfjahresgarantie als Vorstufe zum Tintenabo
03.11. Konica Minolta bizhub 5021i, 5001i, 4221i und 4201i: Vier neue Monolaser für 42 oder 50 ipm
29.10. HP Envy Photo 7930-​ und 7230-​Serie: Fotodrucker mit Dreifarbpatrone
28.10. ETIRA zur EU-​Importgebühr: Verband begrüßt Gebühr für zollfreie Kleinstpakete, fordert aber weitere Maßnahmen
23.10. OKI 2026: Rascher Ausbau des Druckerportfolios geplant
20.10. HP Deskjet 4320-​ und 2920-​Serie: Einfachstdrucker im schwarzen Kleid
17.10. Oki B513dn und B433dn: Kompakte S/W-​Businessdrucker mit LED-​Technik
16.10. Canon Scanner-​Cashback 2025: 20, 30 oder 40 Euro für den Kauf eines Dokumentenscanners
15.10. Canon Drucker-​Cashback 2025: Bis zu 100 Euro Rückerstattung für Maxify-​Drucker und Monolaser
13.10. HP Envy, Deskjet & Officejet ("e"-​Modelle): Schluss mit HP+ nun auch bei Tintendruckern
10.10. Canon i-​Sensys MF465dw II, MF463dw II, MF461dw II, LBP246dw II & LBP243dw II: Zweite Generation der Mittelklasse-​Monolaser mit verbessertem Scanner
09.10. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2025/Q4: Bis zu 200 Euro zurück beim Druckerkauf
Themen des Tages
brother canon ecotank epson laserjet maxify
Beliebte Drucker
ab 299,99 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 383,05 €1 Kyocera Ecosys MA2600cwfx

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 378,89 €1 Canon i-Sensys MF667Cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 154,99 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 559,90 €1 Canon Maxify GX7150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 350,00 €1 HP Color Laserjet Pro MFP 3302fdwg

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 384,00 €1 Epson Ecotank ET-3950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 416,29 €1 Canon i-Sensys MF752Cdw II

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 338,99 €1 Kyocera Ecosys MA2600cfx

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 418,48 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen