vorab ... ich kenne mich mit Treibern usw. nicht besonders gut aus und habe immer Angst, da etwas zu installieren.
Den HP ENVY Photo 7830 nutze ich auf meinem älteren PC schon mehrere Jahre und bin mit meinen Bedürfnissen an Drucker mit Scanner zufrieden.
Die damalige Installation hat mit vielen Schwierigkeiten der Support von HP per Ferndiagnose erledigt.
Alle Druck/Scanaufgaben laufen bisher übers WLAN und ich kann so auch mittels HP-App vom Handy aus drucken.
Da mein WIN10-PC schon mehrere Jahre alt ist und öfters nicht bootet habe ich mir nun einen neuen PC mit Windows 11 bauen lassen.
Nun habe ich selbst bei HP im Netz nach SW+Treibern gesucht:
Habe nun HP-Smart installiert und es funktioniert ... auch per WLAN
- aber die Bedienung des Druckers/Scanners sieht von der Oberfläche her vollkommen anders aus, umständlicher und z.B. beim Scanner bedeutend schlechtere Ergebnisse von der Qualität her.
Meine Fragen:
Wo und wie komme ich zu meiner bisherigen alten Bediensoftware?
Funktioniert diese mit WIN11?
Kann mir da jemand helfen, wer besitzt diesen Drucker und ist fit?
... Ich füge mal je ein Bild an, wie die Software zuvor ... und jetzt ausgesehen hat.
Ich wäre dankbar, wenn mir jemand sagen kann, wo ich die alte Bediensoftware herbekomme und wie/wo ich dies installieren muss.
Vielen Dank für Hilfe
LG sit
