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Fehlermeldung Kein Toner

Brother MFC-L2710DWEOL

Frage zum Brother MFC-L2710DW

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Antwortenletzte Antwort #4
von
Einen schönen Gruß an alle Forumsleute.
Ich habe o.g. Drucker für kleines Geld erhalten.
Der Vorbesitzer sagte mir daß der Drucker die Tonerkartusche nicht erkennt, und dies ist auch mit der alten Kartusche der Fall.
Die Meldungen Toner leer oder wenig Toner sind bekannt und da kann ich auch drauf reagieren.

Aber bei dieser Meldung Kein Toner treibt mich zum Wahnsinn.
Zum probieren habe ich Toner und Trommel rausgenommen, und das Ergebnis ist gleich: Kein Toner.
Schiebe ich die Trommel rein, das gleiche Spiel - was zu erwarten war.
Aber mit dem kompletten Einsatz Toner/Trommel bleibt es dabei.
Kontakte sind gut.
Reseten kann man der Tonerzähler, wegen dem eingebauten Chip, nicht.
Nun wollte was kann man machen, hat jemand eine Idee ?
Danke für zielführende Tips an einen technikaffinen Use.

Wilfried Ritz im Dezember 2024
von
Hallo,

versuche mal die Anleitung.

Schalten Sie Ihren Drucker zunächst ein.
Nun können Sie die Frontklappe öffnen, hinter welcher sich die Toner befinden.
Drücken Sie anschließend gleichzeitig die Tasten für „Stopp“ und „Storno“ und direkt danach erneut „Storno“.
Das Display zeigt Ihnen das Menü zum Toner-Reset an.
Über die Pfeiltaste „nach unten“ wählen Sie die Option „TNR-STD“ und bestätigen mit „OK“.
Um den Vorgang abzuschließen, drücken Sie die Pfeiltaste „nach oben“.
Jetzt wieder die Frontabdeckung schließen.

Wenn gebrauchter Toner eingesetzt wird, stellt sich der Toner Zähler nicht zurück.
Auch wenn Alternativ Toner eingesetzt wird kann sowas passieren, da der Chip nicht erkannt wird. Oftmals ist auch eine kleine Buffetbatterie auf der anderen Seite vom Chip von diesen alternativen Tonern und diese leert sich oder ist defekt.

Viel Glück mit der Anleitung, die eigendlich funktioniert sollte.
von
Hallo @WilfriedRitz,

handelt es sich bei den Tonern um Originaltoner oder Toner von anderen Herstellern?

Da war der gute @Grisu65 schneller. :)

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 28.12.24, 21:28 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Grisu,
Danke für die gut gemeinte Unterstützung.
Leider hat das nicht funktioniert.
Der Fehler bleibt.

Der Toner ist ein Alternativer und die Trommel BROTHER.

Ich tippe mal auf die Batterie unterm Chip.
Frage ist dann, wie komme ich an die Batterie ran, oder ist der Chip so eingebaut das man ihn nicht wechseln kann ?

Für konstruktive Vorschläge bin ich sehr dankbar.

Wilfried Ritz im Dezember 2024.
von
Hallo,

war zumindest ein Versuch Wert.
Resetgear hast du bestimmt auch schon versucht.

Den Chip bekommst du relativ einfach raus, wenn er nicht stark geklebt sein sollte. Siehe Bild.

Ansonsten kann es auch an dem ganzen Toner Modul liegen.
Besonders bei sehr preiswerten Schrott Artikeln. Diese sind nicht ganz passgenau und können solche Probleme verursachen. Da wäre eine originale eine Lösung.

Als nächstes bleibt dann Kontakt Schwierigkeiten vom Toner zum Gerät, defekte HVPS oder Maincontroller.

Alles im allem würde ich erstmal bei einem neuen original Toner anfangen.
Beitrag wurde am 29.12.24, 22:14 Uhr vom Autor geändert.
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