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wie beseitige ich Streifen beim Druck

HP Color Laserjet Pro MFP M277dw▶ 10/17

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M277dw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (7,6 cm), kompatibel mit 201A, 201X, 2015er Modell(mehr Daten)

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von
Mein HP Color Laserjet pro MFP M277dw versaut jeden anständigen Druck durch schwarze Längsstreifen und auch durch schwarze Punkte auf dem Papier. Wenn ich nur eine Seite drucke, geht es manchmal gerade noch. Ab 2 Seiten sind Streifen dabei und wenn ich mal mehr als 10 Seiten drucke wird es komplett hässlich.

Kann mir jemand sagen, wie ich das beheben kann? Mit den boardeigenen Reinigungsfunktionen funktioniert das nicht. Ich wäre Euch wirklich sehr dankbar, wenn jemand eine einfache Lösung des Problems wüsste.

Ich muss dazusagen, dass ich kein Handwerker bin und auch schon etwas älter, so dass das selbst reparieren für mich nicht leicht ist. Aber ich bin dankbar für jede Hilfe.
von
Hallo,

was werden für Toner genutzt? Original oder Nachbauten?
Am schnellsten kann du es herausfinden, in dem du ein paar Seiten drückst. Dann die BK Einheit heraus nehmen und vorsichtig umdrehen. Sind dann die Streifen auf der grünlichen Walze zu sehen, dann liegt es an deiner Einheit.
Da sollte dann ein Austausch helfen.

Am besten du erstellt einige Demoseiten und scannst eine Seite ein und lädst sie hier hoch. So können wir hier das besser beurteilen.
von
Mit einer neuen, schwarze Tonerkassette dürfte sich das Problem erledigen. Wenn es länger als drei Tage halten soll, sollte es eine Originale und kein Nachbau sein. Schon Originalmaterial mach genug Probleme. Wiederaufgefüllter Schrott wird kaum besser sein.

MfG Rene
von
Danke für die Antworten. Ich habe beide Vorschläge ausprobiert. Zunächst die schwarze Tonercassette entnommen, mehrfach gedreht in alle Richtungen und wieder eingesetzt. Keine Veränderung.

Dann habe ich für über 100 Euro eine Original HP Cassette gekauft und eingesetzt. Jetzt ist es noch schlimmer als vorher.

Siehe Bild
von
Fühlen sich die Artefakte irgendwie rau an? Könnte ein größerer Riss in der Fixierstation sein.
Um das festzustellen, muß sie ausgebaut werden, siehe Bild. Vielleicht sieht man bereits nach Öffnen der Rücktür in dem Schlitz oberhalb des Warnaufklebers irgendwelche Folienstücke oder Metallschnipsel. Aber um das Ding auszubauen müssen alle Gehäuseteile, die Papierablage und der komplette Scanner abgebaut werden.

Das Teil RM2-5584-000CN kostet um 140 Euro, ist also auch nicht umsonst.

MfG Rene
von
Hallo Rene ( @chandeen ),
welches Bild ;)

Grüße
Jokke
von
Das sieht allerdings sehr komisch aus.
@chandeen hat da schon einen guten Hinweis gegeben.

Wenn du einen kleinen Schminkspiegel zur Hand hast, dann könntest du über die hintere Geräteite von unten in den kleinen Einlaufschlitz schauen. Da sollte man einen Defekt erkennen können. Evtl auch eine Taschenlampe nuzten.

Du könntest noch mal alle Toner entnehmen und auf das Transferband schauen ob da die Effekte zu sehen sind.

Drucke bitte auch einmal die Demos Seite aus dem Gerät oder eine der farbigen Testseiten von DC aus und lade sie hier hoch.

DC-Testdokumente: Die Druckerchannel-Testdateien
Beitrag wurde am 10.07.24, 17:08 Uhr vom Autor geändert.
von
Uups... vergessen...
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