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Toner Abfallbehälter Meldung erscheint immer

Brother MFC-L3750CDWEOL

Frage zum Brother MFC-L3750CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-223CL, DR-243CL, TN-243BK, TN-243C, TN-243M, TN-243Y, TN-247BK, TN-247C, TN-247M, TN-247Y, WT-223CL, 2018er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #14Neues Thema
von
Hallo Forum!

Bei meinem Brother habe ich nach der Meldung den Toner Abfallbehälter getauscht.
Ich habe den WT-223CL eingesetzt.
Jedoch meldet er immer und immer wieder, dass der Behälter getauscht werden soll, ich bekomme diese Meldung trotz neuem Behälter nicht weg.
Die Antwort vom Brother Support: Da können wir nicht helfen wenden Sie sich an einen Techniker.
von
Hallo,

eigentlich wird ein neuer selbst erkannt.

Mir fällt dazu folgendes ein.

1. Sind die 3 Kontakte rechts an der Seite im Gerät sauber wo die Resttoner Box ist?

2. Wenn du die Resttoner Box heraus nimmst und den grünen Griff vor dir hast, befindet sich rechts im grünen ein kleine schwarze Abdeckung. Entferne die eine Schraube und nehme die Abdeckung ab. Dann siehst du eine weiße Nocke die 2 Kontakte betätigt.
Sollte nun die Nocke so stehen, dass der hintere Kontakt geschlossen ist, dann verdrehe sie um 90°. Resttoner Box wieder einsetzten. Die Meldung sollte dann eigentlich verschwinden.

Manchmal hilft es auch, dass Gerät einmal komplett aus zu schalten und dann wieder neu starten.
von
Danke für Deine Hilfe Grisu65!

Kontakte sind gereinigt

Die Nocke habe ich verdreht.

Es kommt immer noch die Meldung "Abfalltonerbehälter" ersetzen.
Leider keine Veränderung
von
Okay. Noch mal zurück auf Anfang.
Mache bitte ein Foto der Nocke und lade es hier hoch.
von
Hallo Grisu,
anbei das Bild.
@unregistriert_58135, das bringt mich leider auch nicht weiter, da ich nichts zum zurückstellen finde
von
Nehme bitte zusätzlich die schwarze Abdeckung rechts noch vorsichtig ab. Dann verstehst du die Nocke nach links, so das dass untere Federblech mit der Spitze vor der unteren Nocke ist. Dann alles wieder zusammen bauen und mit Glück sollte es dann funktionieren.
Ansonsten muss ich morgen in den Serviceunterlagen blättern wenn ich in der Werkstatt bin.

Der verlinkten Beitrag @unregistriert_58135 wäre hilfreich gewesen. Aber dein Model hat keine optische Erkennung mittels Schauglas.
von
Hallo,

hier ein paar Videos zur Wastetoner-Box:

www.youtube.com/... (Beachte: Von der bei 3:00 Min gezeigten Methode des Entfernens dieser kleinen, schwarzen, elektrisch leitenden Lagerbuchse rät der andere Druckertechniker explizit ab in Video Nr. 3 hier.)
www.youtube.com/...
www.youtube.com/...

Das Servicemanual sagt zur Fehlermeldung "Replace WT Box - Replace the Waste Toner Box inside the machine." oder "WT Box End Soon" im Prinzip auch nur, dass man die Box gegen eine neue ersetzen soll. Laut dem obigen australischen Techniker sind die elektrischen Kontakte aber sogar in einer ganz neuen Box manchmal nicht so richtig gut gefertigt, weshalb man die Kontakte darin mal checken soll, und gegebenenfalls mal reinigen, in Form biegen und die Schraube festziehen soll.
Ferner: elektrische Kontakte im Druckerinneren zur Box checken.

Wenn man sich sicher ist, dass es nicht an der Wastetoner-Box selber und den Kontakten im Druckerinneren liegt, dann könnte theoretisch noch die Hochspannungsplatine (HVPS) defekt sein, oder das Kabel von der HVPS zum Mainboard, oder das Mainboard.

Aber meistens liegt es (zumindest laut dem einen Youtuber) daran, dass die Waste-Toner-Boxen manchmal nicht so toll gefertigt sind, und man da vielleicht mal die Kontakte nachbiegen oder eine Schraube nachziehen muss, die für Kontakt sorgt.
Beitrag wurde am 19.03.24, 15:59 Uhr vom Autor geändert.
von
Lieber Grisu65!

Ganz ganz herzlichen Dank für deinen Support, der Drucker rockt wieder.
Danke

Alex
von
Danke Harvester für deine Ausführliche Anwort.
Ob es jetzt an den Vorgaben von Grisu lag, oder dass ich die schwarzen Kappen abgeschraubt hatte und die Schrauben neu angebracht habe, ich weiss es nicht. Aber der Drucker rockt wieder .
Dankeschön
von
Danke für deine Rückmeldung das dein Gerät wieder rockt und ich dir helfen konnte.

Es werden Kontaktprobleme gewesen sein. @Harvester hat es ja ausführlich beschrieben.
Auf die Kontaktprobleme wollte ich auch erstmal hinaus um weitere Fehler auszuschließen.

Ich habe unterwegs leider nicht so die Zeit YT Videos zu suchen. Und mit dem Telefon ist es halt etwas anstrengend wenn man es kaum für solche Sachen nutzt.
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