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Senkrechte durchbrochene Linie stört

HP Color Laser MFP 178nwg

Frage zum HP Color Laser MFP 178nwg

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, kompatibel mit 117A, 120A, 5KZ38A, 2019er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #2Neues Thema
von
Habe einen Laserdrucker HP Color Laser MFP 178nwg gekauft und bei jedem Ausdruck habe ich eine senkrechte durchbrochene "Linie" (11 Striche) wie im angehängten PDF zu sehen
(das ist ein "leerer Ausdruck" - also fast weiß, bis eben auf die genannte Linie)

Das Gerät ist nagelneu und wurde wie ausgepackt in Betrieb genommen.

Was kann das sein? Wäre die Empfehlung das als Garantiefall zu reklamieren?

Danke für einen Rat

FG
von
Da klebt was auf der Bildtrommel oder dem fuser
Entweder du reklamiert das Ding oder schaust selbst Mal nach ob was an der Bildtrommel klebt aber auch dann wäre das ggf auch was für Garantie da der ja neu ist
An den Fuser kommst du eh nicht dran das ist auf jeden Garantie

Du kannst aber Mal eine Walzenreinigung bzw Bild Trommel Reinigung an stoßen wenn der sowas hat
von
Vielen Dank für die aufschlussreiche Kurzanalyse. TOP!
Ich habe nichts auffälliges gesehen. Ein Walzenreinigungsprogramm gab es leider nicht, daher habe ich habe den Drucker reklamiert und er wurde anstandslos zurückgenommen (;-)).
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