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Scan to Cloud Fehler

Epson Workforce WF-2860DWF▶ 10/21

Frage zum Epson Workforce WF-2860DWF

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 14,0 ipm, 7,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (30 Blatt), Touch-Display (6,1 cm), kompatibel mit 502, 502XL, T04D1, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2018er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #2Neues Thema
von
Hallo zusammen,

wir haben einen Epson WF2860 mit Scan to Cloud Funktion.
Seit geraumer Zeit (ca. 2 Monate) lassen sich von dem Drucker keine E-Mails mehr versenden. Bei einem anderen Cloud Anbieter (Google Drive) geht das einwandfrei.

Folgendes habe ich bereits geprüft:
- E-Mail Adressen im Adressbuch erneuert / Absenderadresse erneruert
- Absenderadresse zur Liste sichrerer Absender hinzugefügt
- Alle Spam-Filter geprüft und WHitelists des E-Mail Providers geprüft
- Dateianhänge sind max. 5mb
- Anderen Cloud Anbieter: Google Drive funktioniert einwandfrei
- Im Epson Connect Log, wird die E-Mail als erfolgreich gesendet angezeigt
- Im Adressbuch handelt es sich um alle Adressen von versch. E-Mail Providern

Hatte jemand schonmal das Problem. Die Problemlösung, die ich mir von dem Epson Support erhofft habe, hat leider nichts gebracht.

Danke und Grüße
Beitrag wurde am 13.03.22, 19:43 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

hmmm, ist die Funktion neu? Das ist mir tatsächlich nicht bekannt. Ich habe das hier gerade mal getestet und es funktioniert.

Ich gehe mal davon aus, dass da gar nicht mehr viel in deiner Hand liegt, weil die Daten ja wohl schon zu Epson übertragen wurde. Was hast du denn für einen E-Mail-Anbieter?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

danke für die Antwort. Wir haben Unitymedia / Vodafone als Anbieter.
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