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Faxempfang Epson WF-2810DWF funktioniert nicht

Epson Workforce WF-2810DWF▶ 10/21

Frage zum Epson Workforce WF-2810DWF

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 10,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 603, 603XL, C9344, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2019er Modell(mehr Daten)

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von
Guten Tag,
ich habe mir den WF-2810 gekauft. Alles funktioniert - bis auf den Faxempfang.
Ich habe den Drucker an den Speedport Router mit dem passenden Kabel angeschlossen.

Fax senden funktioniert auch, wenn ich aber ein Fax empfangen will, klingelt es zwar am Drucker, aber ich bekomme kein Fax! Weder Manuell (welchen Knopf muss ich drücken? Ich habe alle auf dem Drucker gedrückt, immer kommt ungültig) noch automatisch (was muss ich dafür wo einstellen denn ich würde gerne die Faxe automatisch erhalten ohne Knöpfe dafür drücken zu müssen).

Könnte mir hier bitte jemand weiterhelfen?
von
Hast du den das Fax im Router auch eingestellt? Dafür sollte man am besten eine eigene Nummer einstellen (in der Regel kann man beim Provider mehrere Nummern bekommen).
Wie versuchst du ein Fax zu bekommen? Von einem anderen Faxgerät? Ist da das Telefon am Router oder am Drucker angeschlossen? Letzteres funktioniert meist eher schlecht.
Da du aber Fax senden kannst, denke ich das die Einstellung im Router das Problem ist. In der Regel braucht der Drucker ein paar Klingeltöne bis der Drucker auch abnimmt, meist sind das bis zu 5 Klingeltöne. Kann man aber einschalten. Am Drucker sollte auch die Wähltonerkennung auf ein und das Gerät auf Auto-Antwort=Ein stehen. ECM sollte man bei heutigen Telefonleitungen auf aus stellen, das gibt oft Ärger allerdings erst bei der Übertragung.
von
hallo hijk,
also im Router ist der Drucker als Fax eingestellt. Auch mit einer eigenen Rufnummer. Da ich nicht die Möglichkeit des Testens mit einem 2. Faxgerät habe, habe ich eine Seite über google gefunden, wo man den Empfang und das Senden kostenlos testen kann. Das Senden von meinem Drucker-Fax zu dieser Seite hat auch einwandfrei funktioniert. Wenn ich mir aber von dort ein Fax senden lassen will, klingelt mein Drucker-Fax zwar, 3-5mal und dann passiert nichts. Weder kommt das Testfax automatisch, noch habe ich eine Chance über irgendein Knopfdrücken das Testfax irgendwie manuell zu bekommen .
von
In der Regel wird bei Epson das Fax-Utility am Rechner mitinstalliert, da kannst du einige Dinge einstellen (muss aber anschliessend auch wieder übertragen werden) und auch über die Webseite des Druckers in der Administratoransicht.
von
Hallo,
ich habe die Epson Fax-Utility am Rechner mitinstalliert, das Senden des Faxes vom Glas des Druckers funktioniert ja auch, was aber nicht funktioniert ist das Empfangen eine Faxes. Es klingelt zwar, wenn mir ein Testfax zugesendet wird, aber egal was ich mache, ich kann das Fax nicht annehmen ... es klingelt und klingelt und klingelt und hört dann irgendwann auf zu klingeln, bis es irgendwann wieder anfängt zu klingeln. Also scheint das Fax ja in der Leitung zu sein, aber aus irgendeinem Grund kann ich es nicht annehmen (weder automatisch noch irgendwie manuell).

Hat vielleicht noch jemand eine Idee?
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