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"Druckerfehler ... -> Service-Center kontaktieren"

Canon Pixma MX885▶ 4/12

Frage zum Canon Pixma MX885

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 12,5 ipm, 9,3 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-526BK, CLI-526C, CLI-526M, CLI-526Y, PGI-525PGBK, 2011er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo zusammen,
mein MX885 hat während des Druckens plötzlich aufgehört zu drucken und die Meldung gebracht:
"Druckerfehler ist aufgetreten. Ziehen sie den Netzstecker und wenden sie sich an das Service-Center."
Es blinkt dabei das orange Dreieck am Drucker jew. 10 Mal in kurzer Folge, mit einer kurzen Pause zwischen den 10er-Blinkserien.
Auch ein Reset des Geräts sowie das Entfernen des halb eingezogenen Papiers hat das Problem nicht behoben.

Ist da tatsächlich innen im Drucker in Teil kaputt gegangen? Und wenn ja, was könnte das sein und lohnt sich eine Reparatur? Ich war bisher unfassbar zufrieden mit dem Gerät!

Danke schon Mal für Eure Einschätzungen!

Gruß
Martin
von
Lieber Martin!

Welcher Fehlercode wird angezeigt im Display oder Druckertreiber?

In welcher Farbe blinkt der jetzt genau? Gruen oder abwechselnd gruen und orange?

Gruen waere ja noch harmlos, denn
Siehe Know-how: Canon-Fehlercodes: Canons Pixma-Codes
von
Und das hat die Elektronik erst mitten unter dem Drucken gemerkt?
von
Der Fehlercode ist "B200" und es blinkt orange.
Ich habe nach dem Einschalten mal direkt die Klappe hochgeklappt, um an die Patronen zu kommen. Dann ist immerhin der Druckkopf hin- und hergefahren und ich wurde aufgefordert, die Klappe wieder zu schließen. Erst danach habe ich nach einigen Sekunden, in denen der Drucker irgendwas arbeitete, wieder dieselbe Service-Meldung erhalten.
Meine Frau meinte, sie hatte einen einseitigen SW-Druck-Auftrag (x8) erteilt und bei der Bearbeitung der 5. Kopie hat der Drucker mitten im Druck angehalten und diesen Fehler gebracht. Ich hatte dann ja das bereits teilweise eingezogene Blatt manuell entfernt. Es scheint also, als ob tatsächlich einfach während des druckens irgendwas an der Hardware hops ging.
Ich denke mal es lohnt sich hier nicht weiter nach dem Problem zu suchen oder was meint ihr?
von
Hallo,

in Antwort #1 ist der Hinweis zu den Fehler Codes

B200 Elektrischen Defekt von Druckkopf oder Hauptplatine. Siehe auch diese Druckerchannel-Forenbeiträge.

Gruß,
sep
von
Bei mir hat sich vor kurzem ein MX925 mitten unterm Kopieren verabschiedet. Der ist nach der Hälfte einer Seite einfach ausgegangen und nichts ging mehr danach. Mit über 6000 Seiten zwar ganz ok, aber schon auffällig, dass es auch das Kopieren einer einzelnen Seite war und kein großer Druckjob. Der Druckkopf war auch hinüber danach. Das Netzteil war es nicht, das habe ich noch mal ausgetauscht. Danach blieb nur noch der Wertstoffhof.
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