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vom Smartphone lokal nicht erreichbar

Epson Expression Home XP-4100▶ 10/21

Frage zum Epson Expression Home XP-4100

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 10,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (6,1 cm), kompatibel mit 603, 603XL, C9344, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2019er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #23Neues Thema
von
Guten Morgen,
wir benutzen den Xp-4100 und sind eigentlich sehr zufrieden.
Nun haben wir festgestellt das wir vom Smartphone bzw. Chromebook aus den Drucker nicht mehr lokal ansteuern können.
Ich bin nun mit meinem Latein am Ende. Habe den Drucker neu installiert...mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt...aber nix geht.

Ich bitte dringend um Hilfe.

gruss Steffi
von
Wenn der Drucker im WLAN verbunden ist, wird er vermutlich eine neue IP-Adresse erhalten haben. Das muss natürlich auch der APP mitgeteilt werden.
von
Nein, die Ip ist dieselbe geblieben. Und in der Epson Iprint App gibt es ja die Möglichkeit ohne Ip zu suchen...auch das ist ohne Erfolg. Ebenso wie die Suche nach der Ip.
von
Hallo,

nutzt du den Drucker über einen Router oder Wifi-Direkt?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,
über den Router.
Hatte auch bisher immer geklappt...
von
Hallo,

und dort im Router wird der Epson auch gelistet - als online? Was ist das für ein Router?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ja klar, wird als online gelistet.
Der Router ist eine Fritzbox 7490
von
Hallo,

also die Epson iPrint-App erkannt dann aber von 2 Endgeräten den Drucker nicht? Kannst du mal die IP des Druckers in einen Browser tippen? Passiert da was?

Der Ausfall gilt ja dann wohl auch für die native Druckfunktion von Android, oder? Also
play.google.com/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ja, dann erscheint die Druckerseite.. vom Pc aus funktioniert das alles. Nur eben vom Smartphone / Chromebook aus nicht.
Im richtigen Netzwerk sind alle...bin echt ratlos
von
Hallo Steffi,

oha. Das Problem ist ja, dass da eigentlich keine Konfiguration vorgesehen ist. Man kann diese Funktionalität imo auch gar nicht abstellen...

Ich bin leider überfragte, eventuell fällt mir noch was ein. Entschuldige.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
also ich glaube das Problem liegt vor seid wir neue Smartphones haben. Vom Handy drucken wir nicht so oft.
Kam jetzt eben wieder hoch, als ich das Chromebook einrichten wollte, fürs Homescooling.
Wäre halt blöd wenn Junior erst etwas per Mail an mich senden müsste damit ich es dann ausdrucken kann.
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