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Bedienfeld Scannen alle PC doppelt

HP Smart Tank Plus 570

Frage zum HP Smart Tank Plus 570

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, Tintentank, 11,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), ohne Kassette, Touch-Display (5,6 cm), kompatibel mit 31, 32XL, 2019er Modell(mehr Daten)

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von
Ich habe 3 PC eingerichtet wo ich Dokumente einscannen kann. Warum erscheinen im Scannen Feld alle PC doppelt, aber immer nur 1 Feld geht? Beispiel. Mein PC heisst im Bedienfeld "Asus", Gehe ich auf Scannen kann ich "Asus" oder "An Asus scannen auswählen" Allerdings funktioniert nur bei "Asus" das Scannen. Gehe ich auf "An Asus scannen"geht es nicht, PC nicht erreichbar.

Kennt das Problem jemand und kann helfen?

Danke und Gruß Sven
von
Hallo Sven,

vermutlich ist das eine ein WSD-Scan (der geht in der Regel) - dabei wird dem Rechner der Scan einfach nur rübergeschoben. Und das andere wird ein Scan zur HP-Software sein - wenn die nicht installiert ist, geht das nicht. Das müsste aber eigentlich der "normale" Scannertreiber sein.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke Ronny für deinen Antwort. Ja der WSD Scan geht rüber zum PC. Nur welche HP Software. Hab denke ich alles installiert.

Gruß Sven
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