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G3400 - Fehler - nicht mehr behebbar?

Canon Pixma G3500▶ 3/18

Frage zum Canon Pixma G3500

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 8,8 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit GI-590BK, GI-590C, GI-590M, GI-590Y, 2017er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #14Neues Thema
von
Hallo an alle von einem neuen Forumsmitglied.

Ich wende mich an Euch, da ich mit meinem G3400 (baugleich zum hiesigen G3500) nicht mehr weiter komme.
Ich habe die Fehler"meldung" Waste Ink Counter/Tintenauffangbehälter ist voll (d.h. grüne LED und orangene LED blinken im Wechsel 7x). Leider habe ich mit dem Service Support Tool (Version 5103) von Canon keinen Erfolg, die Meldung zu quittieren, da ich beim Zurücksetzen des Zählers eine Fehlermeldung vom Tool bekomme. Diese lautet "Error! (error code: 006).

Was nun? Bekomme ich das Ding wirklich nicht mehr in Gang? Ich wollte gern die Tintenabsorber tauschen, den Drucker und Tintenauffangbehälter reinigen und den Zähler zurücksetzen. Aber so komme ich ja nicht weiter.

Vielleicht kann mir hier jemand bei diesem Problem helfen? Das Gerät ist ansonsten ja noch gut in Schuss (außer das z.Z. noch etwas Luft in den Leitungen von den Tanks zu den Druckköpfen ist) und ich war bisher immer zufrieden damit.

Gruß Gerd
von
Hallo Gerd,

falls du es hin bekommst würde mich mal interessieren wie viel Seiten mit der Kiste gedruckt wurden. Das steht ja dann im Düsentest. Das ist ja schon eine Kiste, die für ein hohes Druckaufkommen ausgelegt ist - zumindest um die Kaufkosten wieder einzuspielen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
den Zähler vom Restttintentank kann man mit der WICReset Utility zurücksetzten, gegen Gebühr. Wie der Tintenfilz getauscht werden kann, ist mir nicht bekannt.
von
Hallo, Danke für Eure Antworten.
Das habe ich getan und mir WICReset installiert und einen kay gekauft, aber wohl leider unnützerweise, siehe dazu unten.
Laut der letzten Düsentestseite: "3901-3950 Pages", ich finde nicht gerade viel, zumindest nicht so viel wie die Werbung verspricht. Und ich habe 2x die Tinte nachgetankt.
Siehe hier: youtu.be/... .

Ich glaube, das Problem liegt tiefgründiger. Ich komme nicht (mehr) in den Service-Modus. Zumindest gibt mir WICReset die Meldung aus, wenn die Störungs-LED am Drucker nach dem Prozedere in den Service-Modus zu kommen (durch drücken der Resume- und Powertaste) dauerhaft leuchtet, dann sei der eeprom-Chip hin. Mist, dann ist wohl der Exodus erreicht.

Gruß Gerd
von
Das Problem mit dieser Fehlermeldung scheint es öfters zu geben www.druckerchannel.de/...
von
Hallo,
wie lange hast du das Gerät denn im Einsatz? Das waren ja wohl jeweils Originaltinten, oder? Bei nur knapp unter 4.000 Seiten gehe ich mal von vollflächigen Drucken aus - korrekt? Musstest du den Kopf oft reinigen?

4.000 Seiten ist halt gar nichts. Das Geräte sollte bei normalem Gebrauch schon mindestens das 3-fache durchmachen. Zumindest gibt Epson auf 10.000 Seiten Garantie.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo.
Das Gerät ist seit 03/17 in Betrieb, immer mit originalen Tinten befüllt, aber hauptsächlich Text und weniger Grafiken/Fotos. Den Kopf habe ich sicher öfter gereinigt, da die Ausdrucke gefühlsmäßig manchmal zu wünschen ließen.

Gruß
von
Lieber Gerd!

Bevor man einen kostenpflichtigen Schluessel kauft:

Es gibt fuer WICreset einen Demoschluessel "trial" bzw. "TRIAL", mit dem man das Programm kostenlos testen kann. Hierbei werden nur etwa 5% des Zaehlers zurueckgesetzt, aber danach sollte der Drucker zumindest wieder funktionieren.
von
Wie soll das den mit dem Demoschlüssel klappen, wenn das gekauft schon nicht funktioniert.....
von
Hallo.
Tja, schade, das hatte ich übersehen. Aber wie auch sep schon geschrieben hat, hätte mir das auch nichts genützt, da das Problem laut WICreset nun darin liegt, daß der Service-Modus meines Druckers gesperrt ist. Kann das sein und wie kann das sein? Gibt es da einen Ausweg. Ich fände es (nicht nur aus finanziellen, sondern auch aus umweltlichen Gesichtspunkten) schade, diesen Drucker wegwerfen und mir einen neuen kaufen zu müssen. Denn "eigentlich" würde er ja noch funktionieren...

Gruß Gerd
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