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Drucker meldet immer Papier einlegen

Canon i-Sensys MF633Cdw▶ 5/19

Frage zum Canon i-Sensys MF633Cdw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 18,0 ipm, PCL, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit 045, 045H, 2017er Modell

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von
Hallo zusammen,

habe ein komisches Problem bei meinem Canon MF 633 Cdw Drucker.
Immer wenn ich etwas aus dem Internet drucken will zeigt er die Meldung:
Papier einlegen Kassette 1 LTR/Normal 1.
Drucke ich eine Word oder Exel Datei druckt er sofort und ohne Meldung.
Ich drucke über Wlan falls das eine Rolle spielt.
Ich hoffe ihr habt eine Idee.

Gruß
Bernd
von
Lieber Bernd!

Kannst du mal das Papierformat ueberall auf "A4" einstellen? "Letter" (LTR) ist ein amerikanisches Papierformat.
von
Wenn ich überall , am Drucker oder am Laptop, in den Einstellungen nachschaue ist A4 eingestellt.
Das ist ja das komische.
von
Hallo,

welchen Browser nutzt Du?

Hast Du im Browser auch A4 eingestellt?

Beispiel, Edge

Gruß Powdi
von
Erst mal danke für eure schnelle Hilfe!!! :-)
Ich benutze den Firefox als Browser. Kannst du mir auch sagen wo ich das im Browser einstellen kann?
von
Gerade beim Firefox scheint es da keine direkte Einstellung zu geben. Bei Google Chrome schon.

Versuch mal die Einstellungen wie in den beiden Bildern. Geh mal auf "Drucken" dann
bei Bild 2 mal auf Eigenschaften deines Druckers gehen, dort müsste dann A4 wählbar sein.
Beitrag wurde am 23.02.19, 19:16 Uhr vom Autor geändert.
von
Das ist ja dass komische, da habe ich A4 eingestellt.
Kann es damit zusammenhängen das ich ein Lapbook mit amerikanischen Tastatur habe? Es ist aber alles auf deutsch eingestellt bzw umgestellt. Auch auf qwertz Tastatur.
von
Dann teste doch mal einen anderen Browser. Google Chrome, Bei Win 10 den Edge, oder den älteren IE11. Es gibt natürlich auch noch andere. Nur um mal einzukreisen, ob es an den Einstellungen im Browser, oder am Drucker liegt. Zur amerikanischen Tastatur kann ich nichts sagen.

Laut Handbuch muss ein Papierformat den entsprechenden Zuführungen zugewiesen werden. gdlp01.c-wss.com/... .pdf
Beitrag wurde am 23.02.19, 20:15 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

sieh mal hier support.mozilla.org/...

und auch mal hier www.camp-firefox.de/...

Gruß,
sep
von
Lieber Bernd!

Der Drucker will dir damit sagen, dass du jetzt gefaelligst "Letter"-Papier in die Papierkassette einlegen sollst.

Du kannst auch mal die Einstellungen in der Papierkassette selbst ueberpruefen. Eventuell sind diese Schieberegler, mit denen man die richtige Papierbreite bzw. -laenge einstellt, etwas verrutscht.

Aber wenn das nur mit einem Programm passiert, dann duerfte es an den Druckeinstellungen in deinem Webbrowser liegen.

Also bei meinem alten Firefox ist die Einstellung unter "Page Setup" zu finden im Druckmenue bzw. in der Druckvorschau.
von
Hallo ihr lieben,

vielen Dank für eure unterstützung!!!!
Hab die Druckereinstellungen beim Firefox gefunden und da war beim Seitenformat Letter statt A4 eingestellt.
Nach der Umstellung und speichern klappt jetzt alles wie es soll.
Vielen Dank nochmal!!!!!!!

Gruß
Bernd
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